文章来源:广东狮子会
发布日期:2025-08-29
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广东狮子会(第二十二届)社会责任报告编制说明 在当前我国社会组织尚未广泛建立社会责任报告制度的背景下,《广东狮子会(第二十二届)社会责任报告》系广东狮子会发布的首份社会责任报告。本报告旨在系统披露广东狮子会在报告期内,围绕可持续与高质量发展所遵循的价值理念、实施的管理机制、开展的重点行动及取得的主要成效,以此增强组织透明度,回应利益相关方的关切与期望。 一、时间范围 本报告的信息统计时间范围为2023年7月1日至2025年6月30日。若部分文字信息超出此范畴,将在涉及内容处予以明确说明,或可结合上下文判断其时间背景。 二、组织范围 本报告披露信息的范围,涵盖广东狮子会理事会、监事会,以及下设的15个内设机构(含会员管理部)、19个代表机构(含联络处)、10个工作委员会与19个专业委员会。 三、编制依据 本报告严格依据以下文件编制: - 《关于加强社会组织规范化建设推动社会组织高质量发展的意见》 - 《广东狮子会2023-2024年度理事会工作报告》 - 《广东狮子会2024-2025年度理事会工作报告》 - 广东狮子会相关年度财务报告、审计报告 四、编制原则 - 准确性:报告所采用的信息及数据均经内部审核与校验,确保真实、可靠,杜绝虚假记载、误导性陈述及重大遗漏。 - 平衡性:客观、公允地呈现报告期内各项工作,经核查,不存在应披露而未披露的重大负面信息。 - 完整性:除特别说明外,报告全面覆盖既定的时间范围与组织范围,完整反映广东狮子会社会责任实践情况。 - 可验证性:报告中披露的量化数据、事实来源及计算过程,均具备可追溯性与可验证性。 五、联络方式 如对本报告有任何疑问,或希望获取更多相关信息,欢迎通过以下方式联系: - 研究团队地址:广州市天河区五山路483号华南农业大学公共管理学院(邮政编码:510642) - 研究团队邮箱:jinshun78@126.com - 广东狮子会地址:广州市越秀区钱路头直街2号6层 - 广东狮子会官方邮箱:gdlions@vip.163.com 目录 引言 一、回眸与坚守:传承公益基因,夯实发展根基 (一) 使命引领,目标明确定航向 (二) 历程回溯,阶段递进显脉络 (三) 体系优化,多维联动提效能 二、责任与担当:发挥参与功能,当好治理协同者 (一) 党建领航,把准组织发展方向 (二) 制度筑基,夯实组织管理保障 (三) 教培赋能,厚植组织人才根基 (四) 会员共治,注入组织建设活力 三、创新与超越:发挥服务功能,做好公益践行者 (一) 助残帮扶,为困难群体送温暖 (二) 乡村振兴,为区域发展促协调 (三) 应急救援,为生命安全固防线 (四) 多元守护,为民生福祉聚温情 四、示范与引领:发挥团结功能,铸牢共识凝聚者 (一) 文化铸魂,凝聚公益同行合力 (二) 开放合作,搭建协同共治桥 (三) 价值共创,助力社会治理和谐 五、探索与展望:锚定未来方向,拓展服务边界 (一) 战略聚焦,擘画公益服务新蓝图 (二) 创新驱动,拓展公益服务新路径 (三) 人才培育,激发公益服务新活力 (四) 品牌塑造:提升公益服务新形象 结语 引言 中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》提出,“社会组织是我国社会主义现代化建设的重要力量。”作为中国狮子联会的单位会员与国内重要慈善力量,广东狮子会始终秉承“正己助人 服务社会”的核心宗旨,以“我们服务”为座右铭,致力于推动社会公益事业可持续发展。近年来,在党和政府的领导下,广东狮子会积极响应国家关于社会组织参与社会治理的号召,践行公益使命。以《“十四五”社会组织发展规划》为行动纲领,以创新为笔、以责任为墨,凭借坚定的公益信念与创新的服务模式,在祖国大地上书写公益事业新篇章;同时依托会员与社会力量,推动公益项目向专业化、规范化方向迈进,充分彰显社会组织在整合社会资源、参与社会治理、构建公益生态、促进社会和谐中的责任担当。 党的二十大报告强调,“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。广东狮子会(第二十二届)始终将推动高质量发展作为核心任务,在业务主管单位广东省残疾人联合会的正确领导下、在行政管理机关广东省民政厅的监督管理下、在中国狮子联会的工作指导下,在各会员管理部/代表处及全体会员的支持配合下,认真贯彻党的二十大精神与习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神,落实广东省委“1310”具体部署,围绕“党建引领、精准公益、协同共治、创新驱动”四大方向,积极发挥社会组织的参与、服务、团结功能,着力构建更高效、透明、可持续的公益服务体系。全体会员众志成城、攻坚克难,扎实推进“从规模扩张向规范管理、从数量积累向质量提升、从被动响应向主动引领、从自发行动向有序组织、从用力付出向用心服务、从短期目标向长期规划、从单一模式向多元创新”的“七大矩阵转变”,各项工作取得新进展、新突破、新成效。社会责任理念进一步深化,慈善收入与支出突破亿元大关,为建设具有新时代中国特色、岭南特质、高质量发展的“参与式”慈善组织奠定坚实基础;先后荣获“全国残疾人工作先进集体”“全国最佳志愿服务组织”“中国红十字奉献奖章”等荣誉称号,得到政府与社会各界的充分肯定。 广东狮子会(第二十二届)社会责任报告,立足于新时代背景,全面展现广东狮子会在扶残服务、乡村振兴等领域的实践成果,以实际行动诠释社会责任,用温暖善举点亮希望。本报告不仅是对阶段工作的总结,更是对未来公益事业的展望与承诺,集中体现了广东狮子会立足粤港澳大湾区、服务全国的战略视野,可为公益事业高质量发展提供经验借鉴。希望通过本报告,向社会各界展示广东狮子会在践行社会责任中的创新与突破,更期待能感召更多力量投身公益,携手构建共建共治共享的和谐社会。 一、回眸与坚守:传承公益基因,夯实发展根基 广东狮子会成立于2002年,是中国内地最早成立的狮子会组织之一,业务主管单位为广东省残疾人联合会。作为中国慈善事业的重要力量,广东狮子会在党和政府的领导下,探索出具有中国特色的社会组织发展路径。 (一)使命引领,目标明确定航向 广东狮子会始终以“正己助人,服务社会”为宗旨。为适配新时代发展要求,结合二十余年积淀的狮子文化,2024年1月,第二十二届理事会对愿景、使命与价值观进行了全面梳理: - 愿景:以“做参与式慈善的领航者”为方向,致力于打造开放、共享的公益生态; - 使命:“促进会员间的交流与沟通,动员社会力量、整合公益资源、弘扬人道主义精神,为社会特殊困难群体提供志愿服务,为构建和谐社会作出积极贡献”,并通过创新服务模式,激发社会多元力量共同参与; - 价值观:秉持“爱国、敬业、诚信、友善”,坚守爱国情怀,将公益实践融入国家发展大局;以敬业精神深耕服务领域,追求专业化、规范化的公益品质;恪守诚信原则,打造公开透明的阳光公益;传递友善关怀,营造互助友爱的社会氛围。 通过锚定清晰战略方向,广东狮子会正稳步走出一条兼具中国特色与岭南特质的公益发展之路。 图1 广东狮子会价值体系 1.核心理念:正己助人承宗旨,四出精神践初心。 广东狮子会将根本宗旨与中国慈善文化深度融合,形成具有中国特色的公益服务模式。在“党建引领、服务为本”原则指导下,组织倡导“四出精神”——出钱、出力、出心、出席。 - 出钱:会员依自身能力自愿缴纳会费和捐赠公益资金,作为公益项目的核心经费来源,保障各项公益活动落地; - 出力:会员主动投入个人时间、专业技能或经验能力,以实际行动将公益理念转化为解决服务对象需求的实效; - 出心:会员需坚守真诚的公益初心,秉持责任感与同理心参与服务,以用心、走心的态度传递关爱,让公益服务兼具温度与深度; - 出席:会员积极参与各类活动,涵盖公益服务、会务会议、项目调研、协作交流等,凝聚会员集体力量,提升公益行动的整体效率与影响力; 这一理念体系既立足中国国情,又构建“人人可慈善”的全民参与机制:既强调会员的示范引领作用,通过“正己”实现“助人”;也注重以“服务”促进“共治”,推动公益事业成为连接政府、企业与民众的桥梁,让慈善服务真正惠及社会所需。 2.口号徽章:初心如磐聚合力,雄狮昂首志凌云。 广东狮子会响应时代号召,提出第二十二届的口号及徽章标识,进一步延展组织“高质量发展”的内涵和外延。口号:初心如磐 致力非凡。“初心”的含义是广东狮子会的初心愿景是“做参与式慈善的领航者”。如磐的“磐”是“厚重石头”,寓意着安稳和团结,深植于灵魂的初心是根基,即使面对艰难险阻都能“风雨不动安如山”,用初心凝聚的团结是构建宏伟蓝图的“定盘星”,是公益慈善事业行稳致远的“压舱石”。“致力”是全力以赴,“非凡”则指广东狮子会是心系家国社会、有理想信念支撑、有规范严谨制度、有系列服务领域、朝着高质量发展的慈善组织,全体会员有情怀、有使命、有担当,不甘于安逸、不甘心平淡,以志愿服务点燃生命之光。 徽章标识:第二十二届会长徽章及雄狮造型象征着广东狮子会脚踏实地、踔厉奋发、勇毅前行。中国红代表着中国精神,蕴藏着中国力量,象征着忠诚、团结、奉献的民族品格。深蓝色的远山高峰象征着广东狮子会迈向新发展、新高度、新征程。 图2 第二十二届会长徽章 3.价值追求:爱国敬业融公益,诚信友善筑和谐。 价值追求凝练了广东狮子会的核心使命与社会担当,既彰显组织公益特色,也体现现代公益组织参与社会治理的示范价值。广东狮子会始终将社会主义核心价值观深度融入公益实践: - 以“爱国”情怀引领公益方向,主动对接国家战略,在扶残助残、乡村振兴等领域积极贡献社会组织力量; - 以“敬业”精神提升服务品质,建立专业化项目运营与志愿者管理体系,保障公益服务高效落地; - 以“诚信”准则规范组织运行,构建公开透明的财务监管与信息披露机制,筑牢社会信任根基; - 以“友善”理念涵养组织文化,凝聚会员、合作伙伴与服务对象,打造互帮互助的公益共同体。 通过“躬身力行”的实践精神与“资源联动”的整合策略,推动公益服务与社会需求精准对接,以专业服务促进社会公平,最终实现“助人自助,社会共荣”的美好愿景。 4.战略定位:领航参与式慈善,构建共赢型生态。 广东狮子会明确“参与式慈善文化传播平台”“社区服务支持平台”“志愿服务领导赋能平台”三大战略定位,充分彰显社会组织的责任担当,将使命愿景深度融入组织发展战略与文化建设,以三大定位为抓手推进公益实践: - 以“参与式慈善文化传播平台”为载体,倡导“人人慈善”理念,通过品牌公益项目吸引公众参与,传播慈善文化、提升社会互助意识; - 以“社区服务支持平台”为依托,聚焦社区民生需求,联动政府、企业等多方资源开展精准服务,构建“社区+公益”良性生态,打造可持续的公益价值链; - 以“志愿服务领导赋能平台”为支撑,深化会员“四出精神”实践,拓展志愿服务深度与广度,通过专项培训提升志愿者项目管理、资源动员等核心能力,培育兼具公益情怀与专业素养的志愿领袖梯队,辐射带动更多社会力量参与公益。 广东狮子会始终立足国家战略需求,在助残扶弱、乡村振兴等领域精准发力,推动公益服务与社会发展深度融合,最终构建政府支持、企业助力、公众参与的“共赢型慈善生态圈”,实现社会价值与组织发展的良性循环。 图3 广东狮子会战略定位 (二)历程回溯,阶段递进显脉络 2002年4月,广东狮子会在中国慈善事业起步阶段应势而生。在广东省人大常委会原委员、时任广东省残疾人联合会理事长郭德勤的带领下,51位创会会员秉持“自主建会、独立运作、坚持宗旨、依法办事”原则,正式开启慈善征程。历经20余年深耕发展,截至2025年5月,广东狮子会已组建301支服务队,汇聚会员11323名;逐步构建起契合中国国情的组织管理体系与公益服务模式,形成覆盖“扶残服务、乡村振兴服务、卫生与健康服务、青少年服务、长者服务、突发公共事件服务、环境保护与发展服务、国际人道主义援助服务”八大领域的服务体系,成长为推动社会公益事业发展的重要力量。 图4 广东狮子会基本情况 回溯广东狮子会的发展历程,其成长脉络清晰呈现为四个关键阶段: - 起步期(2002-2007年):以助残服务为核心探索方向,奠定公益实践基础; - 发展期(2008-2011年):聚焦组织规模扩张,同步推进内部制度优化完善; - 蓬勃期(2012-2017年):深化多元服务内涵,着力打造特色公益品牌; - 深化期(2018年至今):坚持党建引领方向,全面迈向公益高质量发展新阶段。 图5 广东狮子会发展历程 1.起步期(2002-2007年):助残探路,应急显能。 21世纪初,中国改革开放迈入新阶段,社会组织作为基层治理的重要补充力量逐步崭露头角。2002年,恰逢中国政府与国际狮子会合作推进“视觉第一·中国行动”第二期项目(旨在为白内障患者提供医疗援助),广东狮子会根植中国本土、应势而生。 作为具有中国特色的公益组织,广东狮子会成立初期便以“助残”为核心使命,一方面重点帮扶广东省内清远、云浮、肇庆等地的贫困白内障患者,另一方面远赴西藏、新疆开展跨区域医疗援助,累计助力近千名患者重见光明;同时,还积极参与社会应急救灾,充分展现社会组织的快速响应能力。这一阶段的实践,不仅让广东狮子会明确了“扶残助残”的核心定位,更在服务中积累了宝贵经验、赢得社会各界广泛认可,为后续发展筑牢坚实根基。 2.发展期(2008-2011年):规模扩张,制度筑基。 政策东风为公益组织发展提供有力支撑,2009年民政部印发《关于进一步促进公益慈善类社会组织发展的通知》,要求简化公益慈善类社会组织登记程序、鼓励其发展;2011年,“十二五”规划首次将社会组织建设纳入国家发展战略,明确“培育发展与管理监督并重”方针,同年广东省亦出台《关于进一步培育发展和规范管理社会组织的方案》。在此背景下,广东狮子会迎来快速发展期,会员人数从创会时的51人增长至2100余名,服务队数量扩展至72支。面对组织规模的迅速扩大,广东狮子会同步提升内部管理水平,制定并完善《广东狮子会手册》,通过规范会员管理、优化组织架构,推动治理体系向正规化、专业化迈进。与此同时,广东狮子会持续响应国家政策,在助残、救灾等领域深耕发力,成为政府社会治理的重要补充力量。 这一阶段以“规范+成长”为关键词,广东狮子会既实现规模跨越式发展,又在制度建设上迈出坚实步伐,为后续服务升级奠定组织基础。 3.蓬勃期(2012-2017年):服务升级,品牌崛起。 党的十八大以来,社会体制改革加速推进,社会组织被赋予更重要的使命。2016年,《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》印发,明确提出“走中国特色社会组织发展之路”,为广东狮子会发展指明方向。 此阶段,广东狮子会进入高速增长期:服务队覆盖广东全省(除深圳外),会员人数突破万人,服务队数量达241支;服务模式从“零散化”向“常态化”转型,并成功打造多个品牌公益项目——“血液银行”长期动员社会力量参与血液捐献,“守护天使”专项关爱唇腭裂儿童群体,“星梦同航”助力自闭症儿童融入社会。这些品牌项目不仅显著提升广东狮子会的社会影响力,更使其成为广东公益领域的标杆组织。 4.深化期(2018年至今):党建引领,担当使命。 党的十九大强调“加强社会组织党建工作”,广东狮子会积极响应,以党建为引领、强化政治担当:2020年5月,中共广东狮子会功能性总支部正式成立,推动党建与公益服务深度融合;在脱贫攻坚、乡村振兴等国家重大战略任务中,充分发挥党员先锋模范作用,累计推动组织投入超亿元善款,惠及数十万人次,彰显新时代社会组织的责任与担当。 与此同时,广东狮子会将党建要求写入章程,深入推进内部改革:优化治理结构、提升管理效能、健全廉政机制,以更高标准规范自身运作,确保慈善事业的透明度与公信力。这一阶段的广东狮子会,已从单纯的慈善服务提供者,成长为社会治理的积极参与者与国家战略的坚定践行者。 (三)体系优化,多维联动提效能 广东狮子会构建多层次、全方位、高纵深的组织框架,通过精准定位服务对象、切实回应社会困难群体需求,全面履行对服务对象、会员、组织自身、社会和谐进步及国家发展的社会责任,有效提升组织管理与服务双效能。广东狮子会的体系优化,核心围绕会员结构、治理机制、服务网络三大维度开展系统升级,通过结构重组、流程再造与资源整合,持续强化组织整体效能。 1.会员构成:精英引领+全域覆盖。 广东狮子会的会员结构兼具职业多元化与社会精英化特征,汇聚企业、医疗、法律、教育、媒体及政府等领域的杰出人士。这种多元构成不仅为组织搭建起丰富的资源网络,更能通过跨领域专业协作,进一步提升公益服务的精准度与社会影响力。 图6 广东狮子会会员构成 (1)精英汇聚,专业赋能。广东狮子会构建了以企业管理者为核心(占比92.96%)、专业服务群体为支撑的会员结构体系。企业管理者群体凭借其突出的资源整合能力,为组织发展提供了坚实的物质基础。医务人员(2.6%)和律师(2.15%)等专业人士则充分发挥其职业特长,在医疗援助、法律咨询等领域形成了特色服务体系。教师(1.14%)、媒体从业者(0.95%)等群体则通过教育传播、舆论引导等方式,持续提升组织的社会影响力。这种“精英+专业”的多元融合的会员生态结构,使广东狮子会在资源动员、项目设计和服务执行上具备显著优势,形成了“企业家提供资源、专业人士提供技术、公职人员提供政策支持”的协同公益模式。 (2)覆盖全省,重点突出。在空间布局上,形成了以广州(4158人)、东莞(2616人)、佛山(1091人)为核心,辐射全省的发展格局。经济发达地区的会员凭借资源整合和项目策划优势,展现出更强的公益参与热情。同时,粤东粤西粤北地区的会员(如汕头、湛江、河源等)会员数量保持稳定增长,聚焦本地化需求开展特色化服务,如乡村振兴等。这种梯度分布既保证了核心区域的引领作用,又确保了服务网络的全域覆盖,形成了地域分布的梯度布局和全省联动的公益生态。 2.治理体系:民主决策+科学监督。 广东狮子会的上下联动的组织架构模式有利于实现与时俱进的治理目标,推动治理体系和治理能力的现代化、先进化,形成了层级分明的管理体系与专业化的分工、灵活的服务队框架以及会员参与式服务机制。 (1)上层管理层决策与监督并重。构建了“会员代表大会-理事会、监事会”的两级决策监督治理机制。会员代表大会为最高权力机构,由服务队选举代表组成,行使战略决策权。理事会为执行机构,下设15个内设机构、19个代表机构、10个工作委员会、19个专业委员会,负责日常管理与项目督导。监事会是独立监督机构,确保财务透明与合规运营。这种专业分工既保证了管理的精细化,又确保了服务的专业化。 (2)基层服务队灵活自主,深耕一线。301支服务队作为执行单元,享有高度自主权,因地制宜设计服务项目。每支服务队通过“民主选举+专业分工”模式运作,确保会员参与度和项目专业性。会员通过“五民主”原则(选举、决策、管理、监督、协商)实现自我管理。服务队在坚持统一方向的前提下,享有充分的项目自主权,形成了“统分结合”的灵活机制。 (3)代表机构区域协调,精准督导。设立会员管理部/代表机构对基层服务队进行协调和督导,在广东狮子会注册地广州设立会员管理一、二、三部,对广州市内的服务队进行督导。广东省内的其他城市,则设立代表机构负责对各市的服务队进行协调和督导。广东狮子会创新构建“会员管理部/代表处/联络处-服务队”的区域协调体系,以会员管理部/代表处/联络处作为区域枢纽,统筹协调辖区内公益资源,在全省范围内实现网格化、精细化服务管理。 3.服务网络:基层活力+全省协同。 (1)在服务机制创新方面,广东狮子会开创性地建立了“调研-决策-执行-评估”四维一体闭环服务流程。301支基层服务队充分发挥自主性和创造性,根据属地特点开展需求调研,通过民主决策机制确定服务方案,在专业指导下高效执行,并建立科学的项目评估体系。这种机制既保证了服务的精准性,又激发了基层活力。 (2)在区域协同方面,建立了“会本部-会员管理部/代表处/联络处-服务队”联动机制。19个会员管理部/代表处/联络处作为区域协调中心,统筹区内服务资源,推动跨区域合作。设立专项督导小组,对重点项目进行全程跟踪指导。定期召开区域联席会议、建立资源共享平台等方式,实现全省公益资源的优化配置。 (3)在会员参与方面,推行“四出”深度参与模式(出钱、出力、出心、出席),1万余名会员既是捐赠者又是志愿者。通过建立会员成长档案、开展专业技能培训、完善激励嘉许机制,不断提升会员的参与质量和服务水平,形成了独具特色的参与式慈善生态。 二、责任与担当:发挥参与功能,当好治理协同者 广东狮子会始终以参与为纽带,以协同为路径,在履行社会责任的过程中,充分发挥社会组织“治理参与者”的功能价值。在党建引领下凝聚参与共识,在制度保障下规范参与行为,在教培赋能下不断提升参与效能,在会员共创下拓宽参与渠道,四者协同并进,构建起多元共治的参与式治理生态,既夯实了参与的深度,又拓展了参与的广度,推动广东狮子会成为社会治理共同体中主动作为的践行者、创新模式的探索者、参与式慈善的领航者。 (一)党建领航,把准组织发展方向 在全面建设社会主义现代化国家新征程中,社会组织作为国家治理体系和治理能力现代化的重要参与力量,其组织凝聚力、服务创新力直接关系到社会治理效能的提升。习近平总书记在党的二十大报告中明确指出:“加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设”,为新时代社会组织党建工作指明了方向。广东狮子会坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的思路,确保公益服务与时代同频,通过强化“组织筑基、思想铸魂、服务赋能、清风护航”,系统回答了“如何凝聚参与共识”,组织筑基解决“谁来凝聚”,思想铸魂解决“为何凝聚”,服务赋能解决“如何参与”,清风护航解决“如何规范”,为广东狮子会“做参与式慈善的领航者”提供了可复制的共识凝聚范式。 1.组织筑基:构建凝聚共识的红色网络。 广东狮子会坚持“组织发展到哪里,党的组织建设就跟进到哪里”,深入推进党组织内部的覆盖率。2020年5月中共广东狮子会功能性总支部成立,2022年4月中共广东狮子会临时委员会成立,2022年8月,中共广东狮子会秘书处党支部成立,截至2025年5月,共成立17个会员管理部/代表处(联络处)临时党总支、170个服务队临时党支部,中共党员676名,党员比例为5.97%,有效提升了党的组织力、凝聚力,推动党的组织和党的工作从有形覆盖向有效覆盖转化。 (1)创建立体化组织架构。创新“临时党委-临时党总支-临时党支部”红色矩阵,建立“1+17+170”的严密组织体系(即1个临时党委、17个临时党总支、170个临时党支部),实现党的组织全覆盖。在会员管理部/代表处/联络处及服务队设立党组织,形成纵向贯通、横向联动的组织网络,有效解决社会组织党员分散、流动性强等管理难题,确保党员“离会不离党、流动不流失”,破解社会组织党建“悬浮化”难题。这种立体化架构既保持组织灵活性,又增强党建实效性,推动社会组织党建工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度转化。 表1 广东狮子会2023-2025年党组织发展情况 (2)形成群团协同发展机制。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下,广东狮子会认真贯彻“两个覆盖”要求,积极发挥党建带群建,推动工会、妇联的建立与发展,形成群团协同发展机制,构建“大党建”工作格局。工会与广州市残联前往广船国际进行调研学习。妇联积极参加广东省妇联线上维权工作培训班、广州市妇联羊城巾帼宣讲员骨干培训班、广州市越秀区妇联专题培训、广州市越秀区儿童友好城市建设考察调研工作以及儿童友好街道调研等活动;为越秀区大塘街、光塔街,白云区白云湖街的困难、残疾妇女提供资助;参与“广州妈妈爱心计划”,为妇女儿童事业贡献力量。2025年“三八”国际妇女节期间,在妇联统筹下,有8个会员管理部/代表处开展了丰富多彩、形式多样的节日主题活动,共计232名女性会员参与。党员会员带动其他会员,在服务实践中取得了良好的成效,受到了来自社会各界的高度认可。 (3)打造党员示范带动新格局。广东狮子会致力于为会员提供一个参与式慈善的服务平台,大多数党员会员已经加入自己工作单位的党组织,因此广东狮子会的党员人数占会员人数比不会过高,但近两年党员人数规模已基本稳定。同时,临时党委不断加强对组织内部党员的管理,加强人才队伍建设,积极推动“党员带会员”,建立长效培养机制,夯实高质量发展根基,充分发挥党员的先锋模范带头作用,积极发动广大党员参与社会服务,树立标杆,打造“党建+公益”新模式,在公益慈善中起到了不可替代的作用,“以点带面”的格局基本形成。 2.思想铸魂:厚植参与共识的理论土壤。 广东狮子会始终将思想政治教育作为党建工作的核心任务,充分发挥思想政治教育的引领作用,通过系统化、常态化的理论学习凝聚会员思想共识,不断提升党员会员的政治素养和思想觉悟。近两年,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,筑牢意识形态阵地,创新学习形式,丰富实践载体,提升党建管理服务水平,形成了具有社会组织特色的思想政治教育工作模式,为社会组织参与治理筑牢共同思想基础。 (1)守好意识形态底线。为确保党建工作规范化、制度化运行,广东狮子会不断完善相关制度体系。制定了《党建经费管理办法》,建立季度督查机制,通过微信公众号、视频号等载体,定期推送党建动态和学习资料。加强政治理论学习,夯实思想防线。临时党委要求各临时党总支及党支部,定期组织总支/支部党员同志学习党的二十大精神,提倡在各会员管理部/代表处及服务队的办公会议议程中将学习宣传贯彻党的二十大精神作为第一议题,并组织会议成员展开学习讨论。2023—2024年度,组织开展“纪律教育”和“党纪学习教育”的主题教育12次,参加广东省残联机关党委集中学习会2次,参加广东省残联党组成员主讲的主题教育党课、广州市越秀区人大常委会主任主讲的专题党课,定期组织收看学习强国的党建视频;2024—2025年度,举办支部会议10次(内容包含党纪学习教育、专题警示教育会及总结会),专题党课学习及二十届三中全会精神专题学习、党建共建活动4次,还邀请了中国助残志愿者协会会长吕世明及专家开展大湾区残特奥会志愿者助残培训,进一步助力十五运会及残特奥会的志愿服务工作。通过加强意识形态学习,筑牢会员党员和领导干部的意识形态思想阵地。 (2)建设理论武装体系。广东狮子会建立了“临时党委-临时党总支-临时党支部”联动的理论学习体系,确保党的创新理论能够层层传导、落地生根。2023年重点开展了习近平新时代中国特色社会主义思想专题学习10次,系统研读了《习近平谈治国理政》等重要文献。2024年进一步深化学习成效,组织了领导干部高级研修班,邀请省委党校专家进行专题辅导,参训人员覆盖所有理/监事会成员、机构负责人、临时党委成员及党总支书记等骨干会员。在学习方式上不断创新突破,形成了“线上+线下”相结合的混合学习模式。线上通过“学习强国”平台、微信群等载体开展日常学习,线下组织集中研讨、专题党课等深度交流活动。同时,开展了为期一个月的党章党纪专题活动巩固学习成果。近两年累计开展各类学习活动覆盖党员会员超3200人次,实现了学习教育的全覆盖,建立了系统化的工作机制。 (3)提升实践转化效能。广东狮子会始终坚持理论联系实际的原则,将学习成果转化为服务社会的实际行动,重点打造了“党建+公益”品牌项目,组织党员会员开展助残帮扶、社区服务等活动。设立了党员先锋岗示范窗口,在各项公益活动中亮明党员身份,发挥示范引领作用。结合国家发展策略和时事热点,临时党委与秘书处党支部积极组队参加广东省残联、广东省残联机关党委、街道以及其他组织/单位的联合党建活动,诸如与十五运会广州赛区执委会人事部、残特奥部以及多家爱心企业党支部开展不同主题的联合党建活动。通过联建共建,创新党建方式,丰富党组织生活,推动党建工作进一步走深走实。在服务能力建设方面,注重将理论学习与专业培训相结合。2023年组织1500人次参与各类党建活动,2024年专门划拨费用作为党建专项经费,用于开展服务技能专题培训。通过“理论学习+实践锻炼”的培养模式,有效提升了党员会员的服务能力和专业水平。与省康复中心、残联组联部等6家单位开展联学共建活动,邀请资深党建专家开展专题党课,提升了理论学习的专业性和针对性。 3.服务赋能:打造“党建+公益”融合的参与平台。 (1)“党建+”服务模式创新。广东狮子会临时党委自成立以来,就以党建引领为着力点,以规范化建设为抓手,将主题教育成效转化为服务国家、服务社会、服务群众、服务组织的强大动力。创新以“党建+”特色模式,构建起全方位、多层次的党建服务体系。其中“党建+学习”模式通过建立“第一议题”制度,在每次服务活动前开展政治理论学习,“党建+服务”模式在各项活动中设立党员责任区。在临时党委的领导下,以党建领航业务,以业务锤炼队伍,以队伍做好服务。急群众所急,想民众所想,对实际需求及时响应,发动会员力量,整合会内资源,为有需要的群体及部门提供帮助,全面提升了志愿服务的质与效。两年来,围绕八大领域服务开展我为群众办实事“党建+服务”系列活动超过109场,服务时数达8108小时,服务达7.4万人次,累计投入服务经费约514万元,全面提升了志愿服务的质与效。 (2)服务效能提升与资源整合。引入社会工作专业方法,提升服务质量。与残联系统、省直机关及企事业单位的党组织开展共建活动,通过结对互促,实现党建工作走深走实。临时党委与秘书处党支部紧密结合时事动态与社会组织特性,指导各驻地代表处临时党组织充分利用当地助残服务特色元素,策划并组织多样化主题党日活动。 (3)长效机制建设与示范引领。将党建经费纳入年度预算,建立经费使用公示制度,近两年投入党建专项经费85万元。在志愿服务活动中,会员党员积极主动戴党徽,亮身份,以“模范榜样,引领会员,带领群众”的使命感与责任感参与其中,带动服务提质增效,党员志愿服务参与率保持95%以上,累计服务时长超10万小时。 4.清风护航:筑牢参与共识的纪律保障。 广东狮子会始终将纪律建设作为凝聚参与共识的重要保障,通过构建“制度-教育-监督”三位一体的廉政体系,为公益事业发展营造风清气正的良好生态,使纪律约束成为凝聚参与共识的坚实根基,让清廉之风护航公益事业行稳致远。 (1)制度建设与规范管理。广东狮子会始终将制度建设作为廉政建设的根本保障。在临时党委的领导下,严格执行中央“八项规定”精神,全面落实全面从严治党要求。建立完善《纪律工作规则》等内部管理制度,对违反规定的行为坚决查处。秘书处党支部设立专人负责党风廉政建设,定期开展纪律教育学习月活动,组织学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等重要文件,通报上级关于作风建设的通知要求。通过制度约束和规范管理,确保慈善资金使用公开透明,维护组织公信力。 (2)教育警示与思想防线。广东狮子会高度重视廉政教育,筑牢思想防线。组织观看多部警示教育片,以案明纪、以案释法、以案说责。重点学习《防止成长关键期变贪腐危险期 加强年轻领导干部纪律教育》等专题材料,增强党员干部拒腐防变能力。通过常态化开展党风廉政学习,引导党员牢记宗旨使命,保持清正廉洁本色。建立党员建言献策机制,发挥群众监督作用,形成内部监督与外部监督相结合的防控体系,营造风清气正的组织氛围。 (3)监督执纪与政治生态。广东狮子会坚持问题导向,强化监督执纪问责。对组织内部的权力滥用、贪污腐败现象保持“零容忍”态度。加强对党员的日常监督管理,推动形成清清爽爽、规规矩矩的同志关系。通过标本兼治、综合治理,不断推进全面从严治党向纵深发展,打造积极健康、干事创业的政治生态,为社会组织健康有序发展保驾护航。 (二)制度筑基,夯实组织管理保障 广东狮子会始终将制度建设作为规范会员参与行为的根本保障,实现资源调配的科学透明,确保志愿服务在法治轨道上健康发展。通过“健全法人治理体系、完善制度体系建设、强化纪律管理、规范财务管理”,不断提升专业志愿服务能力和水平,真正做到了“参与有规范、服务有标准、行为有监督”,为构建规范有序的参与式治理生态提供了制度保障。 1.健全法人治理体系,提升组织规范化水平。 认真贯彻落实《广东省社会团体法人治理结构与治理规则》,2023年4月19日,广东狮子会被广东省民政厅依法认定为慈善组织,2023年10月,广东狮子会荣获广东省社会组织评估4A等级,这是对近年来在内部治理和社会服务方面取得成绩的充分肯定,也是对今后工作的激励与鞭策。2024年1月,广东狮子会成为中国慈善联合会单位会员,同年12月28日,当选为该会的理事单位,这是中国慈善联合会对于广东狮子会在慈善领域的付出及影响力的认可,也是社会各界对全体会员多年来热心公益慈善事业的高度肯定。以此为契机,严格依照《慈善法》相关规定,持续提升治理水平和业务能力,加强规范化建设。 2.完善制度体系建设,夯实发展基础。 为更好地发挥社会组织参与功能,广东狮子会以制度建设规范参与行为、提升治理效能。法务部依据《中华人民共和国慈善法》《慈善组织信息公开办法》等法规,从依法办会、内部治理、工作绩效等方面系统完善内部制度。重点修订了《广东狮子会工作规则》《广东狮子会理事会制度》《广东狮子会会员管理部工作规则》《广东狮子会代表机构工作规则》《广东狮子会委员会工作规则》《广东狮子会服务队工作规则》《广东狮子会纪律工作规则》《广东狮子会新闻发言人制度》等8项核心制度,为组织高质量发展提供制度支撑。其中《服务队工作规则》明确服务队参与社会治理的权责边界,《纪律工作规则》建立会员参与行为的规范标准。根据《广东狮子会纪律工作规则》,纪律部设立制度宣讲组、制度调研组、会务督导组和纪律调查组等功能小组,近两年开展了6场纪律宣讲强化了参与意识,法务部累计完成合同审核2000多份,组织召开多场工作指引编制会议,有效防范各类法律风险,确保会员在制度框架内有序参与社会服务。 3.强化纪律管理,维护组织形象。 纪律部通过规范参与行为保障组织功能发挥,建立全流程监管机制确保会员有序参与社会服务。对分支机构实施全流程监管,发布声明打击假冒狮子会的诈骗行为,加强网络舆情管控和宣传平台管理,在7个代表处开展纪律宣讲强化参与责任意识,处理各类纠纷和违规事件50多起规范参与行为,公共关系与宣传部协同做好舆情监测,通过多种渠道宣传党的政策,及时澄清不实信息,维护组织稳定,为会员参与社会治理营造清朗环境。严格按照《关于进一步加强对各机构自媒体宣传平台、微信(QQ)工作群管理的通知》要求,对现有微信工作群建立管理台账,由专人进行动态监控,防止传播不良言论。加强微信群、网站、公众号、“南方+ ”等媒介的舆情管控和新闻稿件的审核力度。行政办公系统(OA)注册使用率提升到90%,广东i志愿服务注册率提升到90%,为会员参与提供规范化数字平台,确保志愿者在纪律框架内有效发挥社会治理参与功能。 4.规范财务管理,防范运营风险。 严格按照国家对慈善组织的财务管理要求,认真落实《民间非营利组织会计制度》,切实加强财务监督和管理,严格管控年度管理费用及慈善活动支出,实现了财务工作交接率100%、服务经费公开率100%、财务借支及时销账率100%、财务预收及时开票率100%,财务管理工作继续向制度化、规范化迈进。通过建立“四个100%”财务透明机制,为会员参与社会服务提供坚实保障。强化内部控制,推出一系列创新举措,制定《广东狮子会进一步规范应收账款核销管理指引》,这些措施显著提升了资金使用效率,有效防范了财务风险,保障了各项服务活动的顺利开展。财务全流程公开透明,既保障了会员的知情权、参与权,也增强了社会公信力,为持续发挥参与功能筑牢基础。 5.管理革新破局,驱动公益新生态。 “善治者必先革新,善为者必谋长远”。面对《慈善法》修订带来的法治化浪潮与粤港澳大湾区社会服务需求升级的双重挑战,广东狮子会以“创新组织治理”为核心战略,以“刀刃向内”的勇气推进组织变革,通过制度革新、服务升级、行业共建三大路径,构建了“党建引领、法治护航、服务为本”的现代公益治理体系。重点优化会员参与机制,建立“1+N”服务联动模式,推动服务队深度参与社区治理,与多家机构建立战略合作,拓宽会员参与渠道。这些举措既增强了组织治理效能,又为会员发挥社会治理参与功能搭建了更广阔平台,实现了组织治理效能与公益服务质量的双重跃升,更探索出一条具有中国特色、广东特点的民间慈善组织高质量发展之路,持续领跑中国民间慈善组织发展。 (三)教培赋能,厚植组织人才根基 广东狮子会始终将教育培训作为组织发展的核心战略,在教培赋能下不断提升参与效能,赋能会员成为专业公益人才。以“强基固本提素质”为目标,在课程研发、培训实施和人才发展等方面取得显著成效,通过系统化、专业化的培训体系,全面提升会员素质和服务能力,广东狮子会正逐步实现“政治可靠、使命清晰、治理规范、服务专业、诚信自律”的学习型慈善组织建设目标。据统计,两年累计举办培训活动1287场次,38235人次参训。其中,会本级及教育培训部各职能举办241场次培训,7098人次参训;会员管理部/代表处层面培训举办1046场次,31137人次参训,均超额完成年度培训场次和人次目标。 1.打造特色课程品牌,提升专业化参与能力。 广东狮子会以提升会员参与社会治理效能为目标,致力于研发具有中国特色、岭南特质的教育培训课件,构建“专业能力+服务实践”的特色课程体系。教育培训部修订了《广东狮子会教育培训部课程体系大纲》,建立了系统的培训课件库,并对11个宣讲课件进行了更新优化。在课程内容上,注重传承组织文化,《认识狮子会》课程深入梳理了广东狮子会二十余载的发展历程,帮助讲师们更好地传递狮子会的精神内核,系统提升会员参与公共服务的专业素养。针对不同服务领域开发了狮爱行动工作站宣讲师培训、糖宣宣讲师培训、应急救援知识与技能普及培训、助残知识技能培训等专业课程,为会员提供全方位的技能支持。这些课程不仅具有理论深度,更注重实操性,有效提升了会员参与各服务领域的专业能力。 2.创新教育培训模式,激发多元化参与动能。 广东狮子会通过创新培训模式显著提升会员参与社会治理的实践能力。在培训模式上,创新性地推出了东莞代表处、会员管理一部、二部的“逢N”培训,大大调动了会员参与培训的意愿和热度,提升了会员的参与积极性,也提升了狮务工作和志愿服务的规范化、成效化程度,通过培训大部分会员掌握了社会组织参与治理的核心技能。培训效果评估显示,超过90%的会员对广东狮子会关键信息的认知水平显著提升,超过80%的会员深刻理解了组织发展历程,特别是在乡村振兴和扶残助残服务领域,会员的参与率和专业性明显提高,为项目开展提供了坚实保障。 3.多维赋能人才建设,构建可持续参与生态。 广东狮子会构建“三维一体”人才培养体系,用高质量教育培训赋能高质量发展,系统提升会员参与社会治理的综合能力。截止目前,共有讲师共383名(助理讲师283人,服务队级讲师57人,会本级讲师43人),其中22人兼具联会讲师资质。在领导干部培养方面,临时党委及常务理事会牵头引进外部专业智库资源,开办六期“广东狮子会领导干部高级研修班 ”,进一步强化党建引领,提升领导干部的学习力和胜任力,推动高质量发展。在专业会员培训方面,教育培训部及时回应各机构反馈的培训需求,与组织建设与会员服务部、社会服务部合作开展专项培训,有的放矢地开展诸如“狮爱行动工作站”宣讲师培训、糖宣宣讲师培训、应急救援知识与技能普及培训、助残知识技能培训等,一方面为业务工作的开展提供强而有力的支持和协助,引导会员聚焦并深耕专业志愿服务;另一方面也是扩充师资储备。应急救援辅助队与红十字会合作举办急流救援、心肺复苏等技能培训,累计培训会员1200人次,30人获得“红十字救护员”资质。临时党委与党校、团委的合作进一步丰富了干部培养渠道,为组织发展储备了更多优秀人才。在讲师、导狮队伍建设上,通过地方讲师培训(如RFDI)和讲师进阶训练营,培养了一批专业培训人才。同时,注重实操技能培训,开展认证导狮培训班和导狮内训,为支持新服务队发展,为新服务队提供全方位的参与式治理专项指导。通过分层分类培养机制,实现领导干部决策力、专业会员服务力、新会员参与力的同步提升,切实将人才优势转化为参与效能。 (四)会员共治,注入组织建设活力 广东狮子会创新构建“1+N”会员参与体系,全方位拓宽社会治理参与渠道,彰显四大组织魅力(相互关爱的大家庭、相互学习的大学校、相互促进的大舞台、相互成就的大熔炉)。始终坚持以会员为中心的发展理念,激发“人人可为、时时可行”的公益活力。通过创新参与机制、拓展服务渠道、完善激励体系,充分激发广大会员的主人翁意识和参与热情。建立多层次、立体化的会员参与平台,让每位会员都能找到施展才华的舞台,健全培训培养体系,持续提升会员参与能力,为组织建设注入源源不断的生机与活力。 1.至诚关爱会员,激发服务源动力。 以至诚心关爱会员,打造有温度的会员服务。“至诚心保留”是2023-2025年度组织建设工作的内核。为此,组织建设与会员关爱部鼓励服务队组织会员参观“狮子历程展厅”,让新老会员系统地了解组织的发展历程、感受组织的文化魅力,让会员享受作为狮子会大家庭成员的乐趣、看到狮子会会员的价值、感受“家”的温暖,从而树立主人翁的意识,増强归属感和向心力,更好地融入狮子会生活。据统计,两年来共有近100支服务队组队参观了展厅,此外,展厅还接待了90批次的外单位来访,通过这个宣传窗口提高了外界对狮子会的了解和认知。 (1)成长关爱:激发公益热情,凝聚向善力量。广东狮子会持续深化会员荣誉嘉许体系建设,通过科学化、多元化的激励机制,激发会员参与公益事业的热情,推动组织可持续发展。荣誉嘉许体系分层分类,覆盖全员。近两年涌现了一批个人标杆,近20名会员获国家、省、市级以上表彰。广东狮子会通过系统化、社会化的荣誉机制,提升了会员归属感,激发了会员的公益热情,凝聚了向善力量,更以标杆效应推动公益事业高质量发展,为构建“人人参与、人人受益”的慈善生态贡献核心力量。 (2)情感关爱:凝聚公益力量,传递狮爱温度。广东狮子会通过“服务+联谊”融合模式,以赛事、团建、文化交流等活动为载体,构建“服务中联谊、联谊中成长”的会员关爱生态,将公益实践与会员互动紧密结合,既提升组织凝聚力,又拓展了社会影响力。在中秋、春节等传统佳节期间,精心组织“狮爱团圆”联谊晚会、“新春公益行”等主题活动,通过文化表演、公益拍卖、团圆宴等形式,营造温馨和谐的组织氛围。特别设立“重阳敬老月”,联动各服务队开展长者慰问活动,除了关爱社区长者外,还会邀请会员的父母及家中长辈参与,传承孝亲敬老美德。部分服务队还会定期举办“狮友生日汇”季度集体庆生活动,结合公益服务日安排生日蛋糕分享、爱心捐赠等特色环节,让生日祝福与公益理念完美融合。 (3)兴趣关爱:促进学习交流,增强会员归属。广东狮子会十分关心关注会员兴趣发展,建立了六大兴趣工作委员会:足球联谊工作委员会、篮球联谊工作委员会、羽毛球联谊工作委员会、高尔夫球联谊工作委员会、文化与艺术工作委员会、狮露艺术团工作委员会。2023年10月,羽毛球联谊工作委员会参加中国狮子联会关爱与荣誉委员会举办的“快乐健康·羽你分享”羽毛球联谊比赛获团体冠军殊荣。2024年国庆期间,足球联谊工作委员会组织了30名会员参与2024“深圳街超”广东省足球协会元老足球锦标赛,勇夺季军。2025年3月,足球联谊工作委员会还举办了第三届足球联谊赛,吸引8支队伍约180位会员参赛。2024年12月16—18日,社服部、组建部、外联部联合承办了“中国狮子联会羽毛球全国邀请赛暨喜迎2025残特奥”活动,有11个地区的代表处和狮子会队伍参与。此外,会员管理三部、东莞代表处、肇庆代表处均组织了会员、会员家属、残疾人参与地区“体育节”。 (4)健康关爱:倡导健康生活,守护狮友身心。广东狮子会为守护狮友身心健康,健康宣导工作委员会在赵广军生命热线开展“健康先行,绽放她力量公益课程”公益宣讲活动,邀请广东省第二人民医院副主任医师为广大市民科普子宫腺肌病、甲状腺结节的症状及介入治疗方法,着力关注女性健康,助力健康中国建设。 (5)事业关爱:致力狮企联谊,团结狮友力量。广东狮子会会员所从事行业分布广泛,覆盖制造业、服务业、科技等多个行业,特别成立狮企联谊工作委员会为助力狮企持续健康发展,资源共享的服务桥梁,促进了会员发展。立足会员企业发展需求,建立了务实有效的企业服务体系。组建法律、财税专业顾问团队,开展“企业问诊”服务,提供管理咨询和培训,建立狮企供需信息库,促成企业合作项目等。狮企联谊工作委员会组织会员参观标杆狮企(广东库博精密科技集团股份有限公司、稀物集(广州)生物科技有限公司、中升集团东莞分公司和东莞市祈祈服饰有限公司),累计近500名会员参与。在经济下行的环境下,为助力会员企业制定高质量发展策略,组织了主题为“狮企赋能·解锁增长密码”的企业经营经验分享会议,近400名会员参会,这些服务措施切实帮助会员企业解决实际问题。 2.有序发展新会员,稳步壮大队伍。 (1)夯实根基,会员发展实现高质量增长。广东狮子会坚持“发展优质新会员,真诚保留老会员”的工作方针,持续推进会员保留与发展工作的常态化、规范化,确保组织健康、稳定、可持续发展,近两年创建了25支新服务队。在会员规模方面,共有缴费会员1万多名,服务队301支。对不达标服务队进行了整改优化,进一步提升了整体服务效能。在会员质量方面,会员保留率达89.38%、会员保有率104.65%、不达标服务队整改率100%,充分体现了会员对组织的认可与归属感,展现了会员的凝聚力与社会影响力,真正实现了“群贤毕集、群英荟萃”的良好发展态势。 图7 广东狮子会会员变化趋势 (2)创新机制,导狮管理护航组织发展。为强化服务队规范化管理,提升组织运营效率,成立了导狮管理部。从最初的“导狮团”分支机构逐步发展为专业职能部门,为服务队运营提供专业指导和资源协调,保障组织健康发展。导狮管理部本着“严进严出”的原则进行导狮续聘,现有认证导狮573人,受聘导狮321人,在岗导狮140人,进一步壮大了专业管理队伍。在试点运营方面,导狮管理部率先在东莞、佛山、汕头、珠海代表处推行导狮驻队模式,其中珠海代表处已实现导狮驻队全覆盖,为服务队提供精准的运营建议和管理辅导,有效提升了服务队的稳定性和执行力。此外,共开展4期导狮内训班及认证培训,一方面有效提升了导狮的专业能力和服务水平,另一方面也确保各服务队队员能够获得及时、有效的指导,进一步提升了整体服务质量。同时,在原《导狮工作指引(试行)》基础上,重新编订《广东狮子会导狮管理工作手册》,并根据工作实践进行修正。完成了《创队导狮工作指引》的修订,推动导狮从“经验指导”向“专业治理”转型,为未来的组织管理奠定了标准化基础。 (3)服务纪实:时长量化显深度,领域覆盖展广度。会员积极参与志愿服务活动,为广东狮子会的公益事业发展贡献了大量的时间和精力。通过对会员志愿服务时长的统计与分析,能够直观地反映出会员参与志愿服务的深度和广度。会员的志愿服务活动广泛覆盖了多个领域,体现了狮子会公益事业的多核化发展方向。在扶残助残方面,各服务队以因地制宜开展扶残助残项目,会员们通过出钱、出力、出心、出席等方式为残疾人提供生活照料、康复陪伴等服务,开展服务次数最多,占比47.13%。在乡村振兴服务方面,广东狮子会不仅响应了援疆援藏、东西部协作的国家战略,为有需求的群体提供生活和医疗等领域的援助服务,开展服务次数占比24.97%。在卫生与健康方面,会员们积极献血等,开展服务次数占比12.21%。在国际人道援助服务方面,广东狮子会响应“一带一路”倡议,为肯尼亚内罗毕6所学校师生提供免费午餐。在环境保护与发展服务、长者服务、公共事件突发服务、青少年服务等方面开展服务次数分别占比1.65%、5.61%、2.98%、4.41%。 表2 2023.7-2025.6 各领域志愿服务次数 三、创新与超越:发挥服务功能,做好公益践行者 广东狮子会秉持“我们服务”的核心理念,以创新思维和务实行动不断拓展公益服务的广度和深度,服务国家、服务社会、服务群众、服务会员,成为积极促进和谐的生力军。立足社会发展需求,构建了覆盖助残帮扶、乡村振兴等多领域的公益服务体系,通过项目化运作、专业化服务、社会化动员,不断创新服务模式、优化服务供给、提升服务效能,将服务功能落到实处。实施慈善服务标准化、专业化、品牌化建设,推动广东狮子会朝着“智库型”参与式慈善服务的方向发展,以实际行动诠释社会组织的责任担当,持续为公益事业注入创新动能。 (一)助残帮扶,为困难群体送温暖 广东狮子会作为扎根广东、辐射全国的公益慈善组织,始终将“助残帮扶”作为核心服务领域,充分发挥社会组织贴近基层、灵活高效的优势,通过“精准助残+长效赋能”的特色模式,为残障人士及困难群体提供全方位支持,让每一位受助者都能感受到社会的温度与力量。广东狮子会以专业化、可持续、有温度的助残服务,彰显“我们服务”的核心理念,助力残障人士共享美好生活,成为广东省乃至全国助残领域的标杆力量。荣获“全国残疾人工作先进集体”等多项殊荣。 1.品牌化运作,打造助残服务示范项目。 (1)“南粤扶残·艺海友爱”志愿服务活动。该活动自2020年5月由多个部门发起以来,广东狮子会负责项目的具体执行与承办。活动形式涵盖残疾人文化、体育、艺术等多个领域,近两年,共组织开展“南粤扶残·艺海友爱”志愿服务相关活动298场次,宣讲吸引了83.2万名市民收听,活动吸引4.71万名残疾人参加,投入经费达到662.63万元。承办了2023年广东省“瑕之美”特殊孩子艺术节文艺汇演活动、在海珠区举办了2024 年“南粤扶残·艺海友爱”启动仪式。依据服务经验编制出《服务执行手册》,为各执行团队提供参考。在活动开展过程中,秉承多方助残联动机制,积极对接工作具体内容,深挖各区资源,为活动提供经费支持。2024年11月,该志愿服务活动被中国残联评选为“残疾人文化品牌活动典型案例”,被广东省委社会工作部评为“2024年度最佳志愿服务项目”。 (2)“南粤扶残·狮爱行动工作站”项目。该项目是广东狮子会的主打服务项目之一,旨在通过社区助残服务,为残疾人提供更多的关怀与支持。在业务主管单位广东省残联的领导和支持下,以及广州市残联的指导下,广东狮子会自2022年2月起推出该项目,通过建立社区扶残助残服务平台,“南粤扶残·狮爱行动工作站”与“五社联动”相结合,引入更多社区资源,开展接地气的多元化服务,推动和谐社区共同体的建立,不断提升已挂牌工作站的服务质量,为残疾人提供“1+N”多元化、常态化、精细化的志愿服务。截至2025年5月,挂牌工作站共计295个;其中,2023—2024年度挂牌83个,2024—2025年度挂牌93个;广州市海珠区和黄埔区辖区内所有街道康园工疗站更是实现了“南粤扶残・狮爱行动工作站”全覆盖。据统计,两年累计开展狮爱行动工作站服务2081次,服务支出1440.87万元。广东狮子会以“一队一社区”的合作共建模式助力品牌建设,为营造残健共融、和谐友善的社会氛围起到了积极作用,相关经验已复制推广到省内其他地市。 2.系统化推进:构建助残服务支持网络。 (1)政策惠残,建立助残建言长效机制。广东狮子会的301支服务队在广东地区形成了严密的慈善服务网络,通过与各地政府、组织的紧密合作以及实地走访,详细了解残疾人群体的就业困难、康复需求、生活设施障碍等情况。会员骨干依据调研结果评估制定帮扶方案,商议审核可行性,深入发掘社会实际需求。会员中的160多位人大代表、政协委员、党代表,依据服务队的调研情况,先后对调整残疾人就业补贴政策、康复服务机构建设规划等社会需求积极建言献策。此外,广东狮子会无障碍促进委员会、促进残疾人就业委员会积极组织无障碍标准服务宣导培训学习,推动和支持各服务队无障碍服务的落地与推广,为政府制定无障碍环境建设等相关政策提供了实践依据。 (2)就业助残,打造“培训-实习-就业”全链条帮扶体系。广东狮子会以需求为导向,成立促进残疾人就业委员会,以就业帮扶为核心,通过政社合作、基地建设、公益讲座等形式,为残疾人搭建就业桥梁,构建覆盖教育、就业等的全链条服务体系,为残疾人提供精准化、个性化的支持,助力其突破困境,实现社会融入与自我价值。发挥会员企业助残就业作用,根植以残助残的理念和树立残疾人劳动创造价值的自强不息精神,致力改善残疾人就业难问题。向全体会员发布残疾人用工招聘问卷,协助省残联采集会员企业残疾人用工情况信息,开展、协办促进残疾人就业优惠政策宣传和劳动权益保障专题普法活动。在广州、汕头等地举办4场残疾人就业专场招聘会,为残疾人与企业搭建对接平台,拓宽就业渠道。两年来,推动了8个促进残疾人就业项目的落地(残疾人咖啡烘焙店项目、残疾人汽车美容店项目、采购工疗站产品、“梦想护航”公益娃娃机、心愿便利店、采购残疾人农民种植大米、狮爱早晨、家政服务),据不完全统计,目前会员企业聘用残疾人用工和推送残疾人用工数量达3207人。投入2.7万元支持中山市残疾人创业孵化基地无障碍改造建设。与广州市心友会服务中心合作,在“南粤扶残·狮爱行动工作站”推动“心青年”就业实践基地落地,为心智障碍青年提供实习实训机会,以“实践+就业”模式,助力其融入社会。2024年10月,广东狮子会在赵广军生命热线举办“助力星青年实现就业梦”公益讲座,以经验分享与案例指导,为残疾青年就业提供方向指引。 3. 长效化发展:创新助残服务保障机制。 (1)实施跨区域助残协作行动。根据省内各地残联来函确认残疾人需求,广东狮子会从困难残疾人关爱、资助康复训练、完善助残设施、无障碍设施改造等方面开展服务,开展了一系列强信心、暖人心、聚民心、解民困的民生项目,服务成果惠及广东、新疆、西藏、青海、云南、贵州、 江西、安徽、福建、广西、湖北、湖南、河北、黑龙江、四川、云南等地残疾人。 (2)推进基层助残组织规范化建设。广东狮子会为广东省内尚未完成法人注册登记的地级市五大残疾人专门协会提供注册资金,协助其完成法人注册登记。现已支持了珠海、河源、肇庆、云浮、佛山、韶关、清远、汕头等地共21家协会完成注册,为残疾人专门协会的规范运作和发展提供了有力支持。 (二)乡村振兴,为区域发展促协调 在全面推进乡村振兴、服务国家发展大局的征程中,广东狮子会充分发挥自身优势,积极投身各个关键领域,聚焦东西部协作、援疆援藏、“三州三区”、“百千万工程”等领域,构建了“顶层设计+基层实践”的服务体系,实现了社会服务从“单点突破”到“系统推进”的跨越,为乡村发展注入强劲动力,成为助力乡村振兴的重要社会力量。 1.开展东西部协作,搭建区域协同发展的桥梁。 习近平总书记强调:“开展东西部协作和定点帮扶,是党中央着眼推动区域协调发展、促进共同富裕作出的重大决策。”广东狮子会积极响应国家号召,通过教育帮扶和基础设施建设,阻断贫困代际传递,改善民生福祉,用实际行动诠释携手共进,搭建区域协同发展桥梁的理念,为东西部协作注入更多的活力与动力,助力乡村振兴战略推进。 (1)教育帮扶,点亮希望之灯。在硬件设施改善方面,广东狮子会通过援建学校、提供教学设备等方式,有效提升西部地区教育硬件水平。2024年8月,东莞代表处为贵州铜仁市思南县、印江县、江口县残联康复托养机构捐赠康复器材和辅助器材,切实改善特殊教育条件。在师资力量提升方面,广东狮子会通过“星火计划”为西部地区培养乡村教师,通过公益直播、教师培训班、中小学校长培训班等多种形式,提升教师教学水平,推动乡村教育高质量发展。该计划已覆盖贵州、云南、宁夏等多个省份,累计培训教师千余人,显著提升了西部地区的教育水平。在助学项目开展方面,东莞代表处、中山代表处连续多年参与东西部协作。其中,东莞代表处在2024年为铜仁市松桃县和沿河县200名残疾学生提供助学金,帮助他们顺利完成学业。通过精准帮扶,有效提升西部地区教育水平,缩小东西部教育差距,展现了广东狮子会在东西部协作中的积极作用。 (2)基础设施援建,夯实发展根基。广东狮子会积极援建乡村路灯、饮水工程、修建厕所等基础设施,改善村民生活条件,提升乡村整体面貌。在饮水工程改造方面,2024年3月,广东狮子会向贵州省榕江县平江镇滚仲村捐赠35万元用于饮水提升工程,洁净的饮用水极大改善了村民的健康状况和生活品质。这些基础设施的改善,不仅方便了村民的日常生活,也为乡村经济发展奠定了坚实基础,进一步彰显了广东狮子会在东西部协作中的责任与担当。 2.援疆援藏,助力边疆繁荣稳定。 援疆援藏是国家推动区域协调发展、促进民族团结、实现共同富裕的重要战略举措,体现了中国共产党和中国政府对边疆地区发展的高度重视。广东狮子会积极响应国家援疆援藏号召,深入新疆疏附、阿勒泰、新疆生产建设兵团部分师部、团部驻地以及西藏波密等地开展教育援助,扶残助残,捐赠办公设备等举措,以实际行动支持边疆地区的发展,彰显了社会组织在国家战略中的积极作用。 (1)教育援助。通过捐赠图书、建设图书室等方式改善边疆地区教育条件,为当地学生创造更好的学习环境。广东狮子会通过援疆援藏项目,为新疆地区捐赠了3300册图书,捐赠2间图书室,关爱多名残障人士,提供康复设备。2024年3月,赴新疆疏附县萨依巴格乡中学捐赠图书3300册。2024年9月又到新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市九团开展帮扶活动,为当地100名残障人士提供关爱和支持以及当地2所学校捐建图书室。 (2)医疗支持。捐赠医疗设备,提升当地医疗服务水平,特别是为白内障患者等特殊群体提供帮助。广东狮子会至新疆生产建设兵团第三师图木舒克市开展残疾人帮扶工作,为当地50名困难残疾人捐赠资金,为基层残疾人服务机构捐赠康复设备等。向西藏波密困难残疾人捐赠了护理垫、翻身枕等护理物资,极大提升了当地医疗水平。 广东狮子会通过一系列援疆援藏项目,以实际行动践行了国家区域协调发展和民族团结的战略部署,为新疆、西藏等边疆地区的教育、医疗和残疾人事业提供了有力支持。从捐赠图书、建设图书室到提供康复设备和辅助器具,再到关爱残障人士和困难家庭,广东狮子会以无私奉献的精神和务实高效的举措,切实改善了当地居民的生活条件,提升了教育水平和医疗能力,促进了社会和谐与民族团结。这些努力不仅彰显了社会组织在国家战略中的责任担当,也为边疆地区注入了温暖与希望,为实现共同富裕和中华民族的伟大复兴贡献了重要力量。 3.聚焦三区三州,奏响脱贫与发展主旋律。 “三区三州”作为脱贫攻坚主战场,其振兴发展仍是国家乡村振兴战略的重要内容,相关地区已列为重点帮扶对象。习近平主席于2020年在北京出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话,强调要继续聚焦“三区三州”等深度贫困地区,落实脱贫攻坚方案,瞄准突出问题和薄弱环节狠抓政策落实。广东狮子会以“教育扶贫”为突破口,聚焦四川大凉山、青海玉树等深度贫困地区,实施精准策略,激发内生动力,助力脱贫攻坚,奏响脱贫与发展双重旋律,为贫困地区插上腾飞的翅膀,谱写共同富裕新篇章。 在三区三州的帮扶工作中,广东狮子会特别重视解决贫困地区教育问题,通过捐赠贷款、设立奖学金、修建狮爱图书室、制定“雏鹰计划”、“筑梦绿茵”等方式,帮助众多孩子走出大山,追逐梦想,为困境学生提供生活补助、学习资料、心理辅导,并建立“一对一”帮扶机制,确保学生顺利完成学业。这些举措不仅改善了当地的教育硬件设施,让孩子们能在宽敞明亮的教室里学习,还有丰富的图书资源拓宽他们的视野。“雏鹰计划”精准资助困境学生,为他们提供生活补助与学习资料,助力他们安心求学;“筑梦绿茵”则为热爱足球的孩子搭建平台,让他们在运动中收获自信与坚韧。在四川大凉山,广东狮子会制定“雏鹰计划”,精准助学,为美姑县中学捐赠助学贷款以及定制160套班服。在青海玉树,为18所学校、35支足球队的648名青少年队员捐赠每人一套足球服、一双足球鞋和一双足球袜。广东狮子会已连续七年帮扶玉树地区素质教育,从“狮爱图书室”到“筑梦杯-青海玉树作文选集”再到“和平海报青海玉树画册”以及“筑梦绿茵”帮扶,总计投入一百多万元。这些努力,不仅点亮了孩子们的未来,更在当地播下了希望的种子,也为民族团结奠定了坚实根基。 4.助力“百千万工程”,开启城乡融合新篇。 广东狮子会积极响应国家和省政府的战略部署,对粤东粤西粤北地区产业、人才、文化、生态等方面帮扶,推动“百千万工程”实施,缩小城乡差距。围绕广东省委“1310”具体部署,助力“百千万工程”,打造了乡村振兴的“广东模式”。据统计,两年累计投入经费4173.85万元,受益人数44.43万人次,惠及省内80个县(市、镇、区)。 (1)产业振兴:创新“残农融合”模式。针对粤东粤西粤北地区农业产业结构单一、残障人士就业难等问题,广东狮子会精准施策,首创“残农融合”模式,通过“产业帮扶+就业支持”双轮驱动,组织残疾人参与番薯种植管理,实现残疾人增收与农业升级的双赢。在韶关市新丰县遥田镇,依托“心香”番薯种植示范基地,组织残障人士参与种植与管理,并策划举办“番薯丰收节”等特色活动,有效提升了产品知名度,拓展了销售渠道。活动带动番薯销量显著增长,品牌影响力持续扩大。更重要的是,这些举措促进了政府、企业和社会组织之间的深度合作,形成了资源整合、多方共赢的良好局面。通过媒体宣传和公益倡导,广泛动员社会力量参与,为乡村振兴注入持久动力。 (2)人才振兴:教育为本,培育未来。教育是乡村振兴的基石。广东狮子会高度重视贫困地区教育发展,以“教育公平”为切入点,实施“硬件提升+软件优化”双轨策略。通过援建学校、培训教师、捐赠教学设备、设立奖学金等多元化方式,全面提升教育质量。在粤东粤西粤北多个贫困乡镇,教育帮扶项目取得显著成效,为汕头市潮南区陈店镇内新学校捐赠教学配套设施,极大改善教学环境,为英德市沙口中学捐赠电脑,推进信息化教学,为三里堂小学更新课桌椅和餐桌,优化学习条件。这些实实在在的帮扶举措,正在改变着乡村教育的面貌。广东狮子会始终秉持“扶贫先扶志”的理念,在提供物质帮助的同时,更注重培养学生的品德修养和社会责任感,通过言传身教,帮助乡村学子树立正确价值观,为乡村振兴培养有理想、有本领、有担当的新生力量。 (3)文化振兴:滋养精神,焕发活力。精神文化建设是乡村振兴的重要内涵。广东狮子会以“文化振兴”为纽带,通过修缮文化设施、举办非遗活动、打造文化品牌,激活乡村文化活力。因地制宜组织开展提升村容村貌、改善乡村人居环境等服务,其中与广东省民政厅、广东开放大学驻阳江市阳东区塘坪镇帮扶工作队合作的“狮爱助力 振兴北甘”北甘村党建文化广场工程投入140万元,修缮文化戏台、建设党建文化广场,这个集党建宣传、文化展示、休闲健身于一体的综合空间,已成为村民文化活动的重要场所,极大丰富了村民们的精神文化生活,激发乡村文化活力。在佛山市顺德区陈村镇社区康园中心开展的“美好如‘漆’而至”非遗漆扇手工制作活动,吸引了众多居民参与,通过亲身体验,村民们不仅加深了对非物质文化遗产的理解,更增强了文化自信。这些文化活动犹如春风化雨,正在悄然改变着乡村的文化生态。 (4)生态振兴:绿色发展,惠及民生。广东狮子会积极响应省政府号召,在粤北、粤西地区实施了一系列惠民工程。以“生态振兴”为抓手,积极响应“双碳”战略,实施“光伏扶贫+路灯工程”双碳行动,梅州市梅江区西阳镇的光伏发电项目,在提供清洁能源的同时,有效增加了村民收入。阳春市头堡村的太阳能路灯安装工程,切实解决了村民夜间出行难题。这些项目既改善了生活环境,又促进了绿色发展,实现了生态效益与经济效益的双赢。 5.打造特色项目,以光为引·以志为翼·以芯筑梦。 广东狮子会始终以服务国家乡村振兴战略为己任,聚焦民生需求,打造了一系列特色鲜明、成效显著的公益项目,展现了新时代社会组织的责任与担当。 (1)“狮爱路灯”照亮乡村振兴路。为湖南、福建、四川、吉林、安徽、河源、茂名、阳江、汕头、肇庆、英德等多地乡村捐赠价值2427.14万元的太阳能路灯。这些路灯点亮的不只是道路,实实在在解决了残疾人的出行难题,更是增强了乡亲们迈向美好生活的信心,照亮了乡村振兴的新征程。 (2)“扶志助飞”托起乡村未来。持续关注教育资源不均衡造成的问题,为欠发达地区的困境学生、学校提供内容丰富、形式多样的帮扶,助力青少年群体实现远大志向。2023年7月-2025年5月,通过捐资助学、捐赠设备、修缮教学环境等方式开展扶志助飞服务1043场,受益人数146.51万人次,投入经费超过3625.17万元。 (3)“爱芯工程”赋能乡村教育。致力于改善欠发达地区乡村学校教学资源,通过与地方政府和教育部门的紧密合作,联动爱心企业等多方力量,通过为偏远及教育资源匮乏地区捐赠电教设备以及教学软件,为当地孩子们送去知识的光芒。据统计,爱芯工程项目自2011年启动以来来,累计捐赠支出1878万元,直接受惠学校441所,受惠学生人数超过36万。除此之外,2024年11月,还在赵广军生命热线举行专题直播,分享爱芯工程公益项目成果。 (三)应急救援,为生命安全固防线 应急救援也是广东狮子会八大服务领域之一,广东狮子会以“快速响应、精准救援”为目标,构建“灾前预防+灾中救援+灾后重建”全链条应急体系。在应急救援的战场上勇担重任,面对突发灾害,迅速响应,筹集善款,奔赴一线,用专业与热忱守护生命,传递希望,为受灾群众特别是残疾人群体提供紧急救援、物资援助和灾后重建支持,彰显出社会组织在灾害应对中强烈的社会责任感与高效的行动力。 1.灾前预防体系建设,筑牢安全防线 灾前预防。通过“理论授课+实操演练”,重点普及心肺复苏、创伤救护等实用技能,提升公众自救能力。广东狮子会应急救援辅助队在多个场所开展急救知识培训活动,受益人数众多。培训内容涵盖多种应急技能,有效提升了公众的应急自救能力。此外,还与相关部门共建应急救护驿站,建立三方联动模式,开展消防演练、逃生模拟等实操课程,惠及多所学校和老旧社区。广东狮子会通过线上宣讲吸引超过110.8万人次关注,在多地开展急救知识培训活动95场,受益人数2.33万人次,投入经费19.85万元。 2.灾中应急救援行动,争分夺秒护生命。 近两年,自然灾害频发,广东狮子会积极响应,开展专项救助。具体救援行动包括: (1)河北涿州洪灾救援。2023年受强台风“杜苏芮”影响,河北省涿州市遭受洪水灾害,受灾人数超过13万人。广东狮子会立刻启动“河北洪灾”专项筹款,共筹得专项捐款230万元。社会服务部派员实地考察并作调研报告,对涿州市部分困难残疾人开展慰问服务、为世博康康复中心涿州市桃园校区提供35.51万元的灾后重建支持。 (2)广东茂名台风灾害救援。受台风“海葵”的残余环流影响,茂名市普降暴雨,市内出现内涝积水。应茂名市残联邀请,广东狮子会先后组织3批救援先锋队协助当地政府开展工作,向当地450名受灾困难残疾人救助服务及复工复产,帮助40户受灾严重的困难残疾人家庭修缮房屋、复工复产及扶持种养项目,为茂南区步步赢康复训练中心重建提供支持,共计投入服务经费101万元。 (3)甘肃积石山地震救援。甘肃省临夏州积石山县6.2级地震。2023年12月22日,通过残联系统对接当地需求,广东狮子会向甘肃省残疾人福利基金会捐赠50万元的抗震救灾款,用于购买紧急御寒物资和医疗卫生用品。同时,感召爱心企业广州市海珠区为荣纺织经营部捐赠总价值25.85万元羽绒服,用于受灾地区残疾人的防寒保暖。 (4)广东省强降雨灾害救援。广东省内强对流强降雨。2024年4月中旬起,受到强对流强降雨影响,广东梅州、潮州多地出现水浸、洪灾,人民群众生产生活受到较大影响。广东狮子会积极对接当地需求,开展应急物资捐赠、受灾群众慰问等活动,投入服务经费229.28万元。此外,还对海南省、辽宁省葫芦岛、湖南省岳阳市平江县、福建省龙岩市开展洪涝、台风灾害援助服务,投入服务经费107.4万元。 3.灾后重建支持工作,助力家园焕新生。 在灾后重建方面,重点开展基础设施重建,为世博康康复中心涿州市桃园校区提供35.51万元的灾后重建支持;为茂南区步步赢康复训练中心重建提供支持。开展特殊群体帮扶,向涿州市残疾人捐赠150套轮椅和坐便桶。为450名受灾困难残疾人提供救助服务。帮助40户受灾严重的困难残疾人家庭修缮房屋。提供产业恢复支持,扶持种养项目复工复产,帮助受灾群众恢复生产生活。开展受灾群众慰问活动,保障基本生活需求。 (四)多元守护,为民生福祉聚温情 广东狮子会始终秉持“正己助人,服务社会”的宗旨,通过系统化、专业化的服务模式,在卫生与健康、青少年与长者关爱、环境保护、国际人道主义等多个领域开展卓有成效的工作,各项服务活动不仅覆盖面广、参与度高,更注重实效性和可持续性,为促进社会和谐、创造美好生活作出了积极贡献。 1.卫生与健康服务领域。 广东狮子会在卫生与健康服务领域重点推进“无偿献血”和糖尿病宣教两大项目,致力于提升公众健康水平和应急保障能力。“无偿献血”项目通过线上线下宣传,吸引更多志愿者参与无偿献血,形成了长效机制,有效缓解了临床用血紧张局面。创新采用“平急两用、政社联动”模式,将服务深度嵌入公共卫生应急管理体系,构建起全链条协同网络,确保在突发公共卫生事件中迅速调配血液资源,有效提升了应急响应能力。据统计,近两年共开展无偿献血服务449场,献血人数达到3.51万人次,献血量达到11860480ml,人均献血量337ml。现已形成新春献血传统,2024年特别服务从大年初一持续至年初八。凭借1956个单位的献血量,在广州血液中心2023年度团体献血英雄榜中位列榜首,2024年4月,无偿献血服务委员会、东莞代表处、河源代表处、韩江服务队分别获得广东省卫生健康委员会和广东省红十字会联合表彰“广东省无偿献血促进奖”。在糖尿病防治方面,采用“线上+线下”的创新模式,开展讲座、义诊等活动117场,覆盖160.33万人次。“联合国糖尿病日”期间,组织全省大联动服务活动,各代表处积极参与,通过科普宣讲有效提升了公众的糖尿病防治意识。广东狮子会在“施予受”器官捐献志愿登记平台累计登记近千名捐献志愿者。 图8 广东狮子会无偿献血服务统计表 2.青少年和长者服务领域。 广东狮子会在青少年和长者服务领域体现了对“一老一小”特殊群体持续关爱。在青少年服务方面,开展“扶志助飞”项目,以“扶志”为核心,通过物质援助与精神激励相结合的方式,助力困境学子突破生存困境、实现人生价值,体现了社会组织在推动教育公平、促进社会和谐中的创新实践与责任担当。项目委员会定期举办服务研讨会,分享《扶志助飞服务前后的评估标准》等实践经验,为政府完善相关政策提供了重要参考,实现了从“输血式”到“造血式”帮扶、从“单点突破”到“系统化运作”、从“独立行动”到“多元治理”,将教育帮扶与国家战略、社会治理深度融合,为社会组织参与共同富裕提供了可复制的范本。2023年全国“和平海报”征集活动(广东展区)吸引了超过2.3万名师生、家长及会员参与,经过专业评审,24幅作品入围全国评审,入围数量居全国之首。其中许钰欣同学的作品荣获“第36届狮子会国际和平海报”比赛全球佳作奖,展现了广东青少年的艺术才华。“筑梦绿茵”项目在青海、佛山、韶关、湛江、梅州、肇庆、东莞等地共开展服务活动32场(涵盖调研考察、捐赠设备、捐建校园足球场等),受益人数2.13万人次,投入经费158.19万元。特别为青海玉树18所学校的648名青少年捐赠足球装备,助力体育梦想。在困境儿童关爱方面,开展关爱与慰问困境儿童、资助技能学习等服务活动249场,通过线上宣讲吸引超过22.48万人次关注,受益人数7.93万人次,投入经费299.87万元,切实改善了困境儿童的生活学习条件。长者服务则与扶残、糖宣等项目联动开展,通过线上宣讲吸引超过83.1万人次关注,累计举办关爱长者服务432场,受益人数达到8.23万人次,投入经费534.92万元。在重阳节期间更开展了富有传统文化特色的敬老活动,弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德。 3.环境保护与发展服务。 广东狮子会将志愿服务与生态建设结合,组织会员积极参与植树造林等活动,投身“绿美广东”生态建设,近两年通过线上宣讲吸引超过54.43万人次关注,举办植树护绿活动、垃圾分类宣讲、环卫工慰问服务活动127场,受益人数15.53万人次,投入经费190.96万元。特别是在2024年初,为响应绿美广东生态建设号召,联合多个政府部门和媒体机构,在广州、阳江、佛山等六地市开展植树活动,共种植乡土适生树木5010棵。植树节期间,还专门组织了对广州天鹿湖狮子林5700株黄花风铃木的养护工作,体现了对生态环境的持续关注和保护。2025年植树节期间,广东狮子会积极响应“我为全运种棵树”倡议,联合广东省残联、广州市残联在广州市康宁农场开展“爱绿植绿护绿兴绿”主题党日活动,以“党建红”引领“生态绿”,用实际行动践行“绿色全运”“绿色残特奥”理念。这些活动不仅改善了当地生态环境,更通过亲身参与提升了公众的环保意识,推动了绿色生活方式的普及。 4.国际人道主义服务。 广东狮子会在国际人道主义服务领域展现了全球视野和大爱情怀。广东狮子会与中国红十字会在肯尼亚开展“狮爱午餐”项目,服务经费支出达到205.41万元。目前该项目为肯尼亚6所学校2028名师生提供免费午餐。2024年2-3月,4位会员专程前往肯尼亚内罗毕贫民社区进行服务回访,实地考察项目成效,为后续优化服务提供了第一手资料。这种跨国界的爱心传递,不仅解决了当地学生的实际困难,更促进了中非民间友好交流,是“一带一路”民心相通的具体实践。2024、2025连续两年“狮爱午餐”等服务项目荣获“中国红十字奉献奖章”。 表3 广东狮子会狮爱午餐项目统计数据 四、示范与引领:发挥团结功能,铸牢共识凝聚者 广东狮子会始终以团结凝聚共识,以示范引领变革,在公益实践中构建起“文化铸魂-开放合作-价值共创”的团结型公益生态。在示范引领方面,以八大领域专业服务树立行业标杆,推动公益服务标准化、专业化发展;在团结协作方面,搭建政府、企业、社区、会员四方联动平台,促进资源互补与价值共生;在共识凝聚方面,通过品牌项目辐射带动,将个体善念转化为群体善治。这种“示范-团结-共识”的螺旋上升模式,使广东狮子会成为公益生态中的价值连接者和共识催化者。 (一)文化铸魂,凝聚公益同行合力 广东狮子会(第二十二届)持续深化“文化铸魂”工程,在会员规模持续扩大的同时,不断完善“六大文化特色”的团结体系,有效增强了会员的归属感和组织向心力,强化了内部团结。通过文化输出带动了行业伙伴的共同成长,强化了内部凝聚力并推动公益生态的共建。实现了从“文化自信”到“文化共信”的升华,为公益事业发展注入了持久的精神动力。 1.多元共融:海纳百川的包容文化。 广东狮子会自创立以来,始终秉持“海纳百川、兼收并蓄”的包容精神,形成了独特的多元文化氛围。会员来自各行各业,拥有不同的家庭背景、性格特点和社交圈层,却因共同的社会责任而汇聚。会员们秉持求同存异的理念,在各自不同的生活经历中寻找相似的价值观-即奉献社会、服务公益。这种包容性文化让不同背景的会员能够和谐共处,相互学习,共同成长。通过凝聚一群志同道合的人,充分发挥每个人的优势,形成强大的公益合力,推动慈善事业的高效发展。 广东狮子会(第二十二届)在深化包容文化建设方面进一步拓宽会员招募范围,尤其注重吸纳青年、新业态从业者,实现会员结构的战略性优化。这一举措提升了会员归属感,构建了跨代际、跨行业的公益生态圈,促进优势资源整合,为公益服务注入了新动能,提升组织的服务创新能力。 2.崇德尚善:尊重与嘉许的激励文化。 尊重与嘉许是广东狮子会组织文化的核心组成部分。尊重,体现在对每一位热心公益、勇于承担社会责任的会员的真诚认可。会员们的无私奉献让社会更加美好,而狮子会则通过发自内心的敬意,表达对这种善行的肯定,并激励更多人向榜样学习。嘉许,则是以制度化的方式肯定与感激杰出会员,如设立各类奖项,以荣誉激励善行。这种文化不仅让会员感受到自身的价值,也增强了组织的凝聚力,同时吸引更多社会人士投身公益,形成良性循环。 广东狮子会(第二十二届)在激励文化方面进行了系统性优化,通过重新梳理嘉许体系、细化标准,使激励机制更加科学完善。在年度工作启动前即面向全体会员发布并解读嘉许办法,既增强了制度的透明度和公信力,又为会员树立了明确的目标导向。这一举措显著提升了激励措施的操作性和实效性。同时,利用新媒体宣传会员事迹,扩大社会影响力。 3.民主共治:公平开放的轮庄文化。 广东狮子会实行民主竞岗制度,通过公平、公正、公开的选举机制,选拔出每一届的领导班子。这一制度充分激发了会员的参与热情,为每个人提供了平等的成长机会。狮子会杜绝“世袭制”和“贿选”现象,确保选举过程透明,最终选出的领导者均为德才兼备、能够推动组织发展的优秀人才。此外,广东狮子会采用“轮庄”任期制,避免同一人长期连任,确保领导岗位的流动性,让更多有能力的会员有机会施展才华,为组织注入新鲜活力。 轮岗机制建设充分彰显了公平开放、机会均等的现代组织文化理念。通过系统性推进负责人轮岗制度,不仅有效调动了全体会员的参与积极性,更有力促进了组织资源的优化配置,进一步增强了组织的整体向心力和凝聚力。这一制度创新实践,为社会组织治理现代化提供了有益探索。 4.薪火相传:以陪伴为核心的传承文化。 广东狮子会构建了以“陪伴成长”为核心的特色传承文化,其精髓是“今天的领导者,明天的追随者;今天的追随者,明天的领导者”。通过完善的“导狮”培养体系,组织实现了领导力的有序传承,新任负责人在资深会员的悉心指导下,能够系统掌握组织运作规范,快速提升管理能力。这一特色制度覆盖组织各层级架构,特别是在新服务队筹建阶段,通过配置经验丰富的辅导团队,确保新团队高效运转。这种陪伴式成长机制不仅显著提升了领导梯队建设效能,更形成了宝贵的组织智慧沉淀,推动管理体系持续优化升级,为组织的可持续发展奠定了坚实基础。 广东狮子会(第二十二届)在深化以“陪伴成长”为内核的传承文化建设进程中,以切实行动推动组织文化的薪火相传。为进一步强化服务队的规范化管理,全面提升组织运营效能,成立了导狮管理部,承载着传承文化中“传、帮、带”。导狮们凭借自身丰富的经验和深厚的专业素养,为服务队提供精准到位的运营建议与管理辅导。通过言传身教的方式传递给新一代成员,为组织可持续发展注入文化基因。 5.礼行天下:融合传统的礼仪文化。 广东狮子会拥有独特的礼仪文化,其根植于中华优秀传统文化,并随着时代发展不断创新。在重大会议、典礼等场合,通过鸣钟、绶带等传统仪式,展现组织的庄重与规范。这些礼仪不仅强化了会员的归属感,也提升了组织的形象与凝聚力。在潜移默化中,会员们的认同感不断增强,进一步巩固了组织的文化根基。 广东狮子会在推进礼仪文化建设方面注重文化传承与品牌形象塑造。为彰显组织特色、增强会员认同感,精心设计了具有象征意义的广东狮子会会长徽章,通过视觉符号强化组织文化传承。同时,以仪式感为载体,提升会员的荣誉感和使命感,进一步推动中国特色狮子会文化的传承与发展。 6.学无止境:持续精进的学习文化。 广东狮子会是一个持续学习、不断进步的组织。狮子会通过开展各类针对性培训,如党支部会议、党性教育活动、慈善服务技能培训等,帮助会员提升综合素质。通过老党员带新党员、资深会员带新会员的模式,有效避免了人才断层,确保公益事业的可持续发展。这些培训不仅提升了会员的专业能力,也为组织储备了大量优秀人才,使狮子会在公益道路上走得更远、更稳。 广东狮子会(第二十二届)以“教培赋能”为核心引擎,打造学习型慈善组织的实践样本,通过系统化、专业化、创新性的教育培训体系,构建起“课程研发—模式创新—人才建设”三位一体的可持续发展生态,通过领导干部研修班、讲师培训等分层机制,实现决策层、专业层、新会员的协同成长,形成独具特色的公益组织持续精进的学习文化。 (二)开放合作,搭建协同共治桥 社会组织作为社会治理的重要主体,其团结功能的发挥体现在通过开放合作的实践,在公益事业的广阔舞台上,广东狮子会始终秉持开放合作的理念,构建了品牌传播体系提升引领力、政社协同体系增强参与力、数字赋能体系扩大影响力、荣誉激励体系强化感召力等系统化、多元化的资源联动机制,推动了公益资源的高效整合与价值释放,为社会组织参与社会治理提供了可借鉴的实践样本。近两年累计与85家政府单位、商/协会洽谈合作。 1.品牌传播,构建立体化传播矩阵。 广东狮子会高度重视慈善理念传播,讲好狮子会故事,构建了完善的媒体矩阵。与新华网、南方+、广州日报等主流媒体深度合作,塑造“参与式慈善的领航者”品牌形象。2024年1月入驻“南方号”平台后,在7000多个入驻单位中综合影响力位列前50,企业及社会组织类别排名第1,推出《致前行者》公益形象宣传片和《南粤扶残·狮爱行动工作站》《致无偿献血者》公益项目感召片,以真实案例传递慈善温度,凸显传播效能。近两年,微信公众号发布新闻稿2629条,阅读量达60.93万次;主流媒体报道641篇次,重点聚焦标杆服务活动与公益专家观点,如“开年行善”专栏的持续推广。此外,通过16场公宣培训及“送课上门”服务,将宣传技能下沉至粤东、粤西代表处,提升基层队伍的宣传意识与舆情应对能力,形成全域联动的宣传合力。积极响应中国慈善联合会的倡议,深度参与“开年行善”全国大联动,提升知名度和影响力。2024年、2025年在“元旦”与“春节”期间,以统一主题、统一视觉,统一行动组织开展慈善服务活动。据统计,2024年“开年行善”活动共动员了225支服务队举办相关活动超700场次,投入经费约1880万元,志愿服务时数5.6万小时,直接/间接帮扶对象23万人次;2025年“开年行善”活动共动员了208支服务队举办相关活动超450场次,投入经费约1085万元,直接/间接帮扶对象75093人次,服务地域覆盖广东省内20个地级市,这种全方位、多层次的传播体系,显著增强了公众对慈善理念的认同感。 2.政社联动,建立常态化合作机制。 “胸怀天下”是社会组织工作的视野和境界,“服务国家、服务社会、服务群众、服务行业”更是社会组织的职责使命,广东狮子会明确自身角色定位,加强与政府部门、群团组织的联系与沟通,更好地参与社会治理、协助解决社会问题。重点围绕残疾人服务、乡村振兴等国家战略需求,开展深度合作。与省残联合作建立“两代表一委员”工作室工作机制,推动164名会员中的人大代表、政协委员参与残疾人事业建言献策。另外,杨建炜会长作为广东代表出席了中国残疾人联合会第八次全国代表大会,翁耀佳、陈秀娟作为会员代表参加了中国红十字会第十二次全国会员代表大会,以不同的形式为残疾人事业和慈善事业出谋献策。与广东省人大、省委统战部、省委宣传部、省委社会工作部、省公安厅等10个省(市)直机关完成了项目对接,实施了为农村困境儿童、残疾人、失能老年人等提供资助、因地制宜组织开展提升村容村貌、改善乡村人居环境等服务。同时,与江西干部学院、广州市团校(广州志愿者学院)、广东省团校、广东省委党校、贵州遵义干部学院、延安干部学院合作,开办了六期领导干部高级研修班学习课程,系统提升骨干会员专业能力。据统计,两年来广东狮子会累计接待/拜访了169家政府单位、商/协会,共商合作。 3.跨界合作,创新伙伴关系模式。 社会组织的团结功能需通过跨界协作转化为社会治理实效。强化“高水平走出去,高质量引进来”的理念,加大力度与深圳狮子会、联会各地代表处、优秀社会组织、商/协会广泛交流与合作,共襄盛举。在社区服务方面,创新实践“五社联动”(社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源)服务模式,通过与优秀社会组织、商会和协会的广泛交流合作,搭平台、聚合力、建品牌,促进了资源互通、服务融合、项目对接、品牌联合,共襄善举。 此外,广东狮子会积极响应推进粤港澳大湾区建设的国家战略,充分利用区域优势,探索开展湾区慈善服务交流与合作模式;大力推进联会各地代表处深度合作、与深圳狮子会强强联手,促进城乡区域协调发展,共同打造区域性慈善服务联动机制;协助292名会员及家属参加中国狮子联会代表团前往国际狮子会东亚及东南亚年会、国际年会开展交流活动。这些友好交流活动增进了与国内外社会组织的相互了解和友好合作,拓展国际视野与资源网络,为公益合作注入全球化视角。 4.数字赋能,打造“互联网+慈善”破圈新模式。 数字化手段为社会组织打破传统慈善边界提供新路径,广东狮子会创新“互联网+慈善”破圈新模式。一方面,与赵广军生命热线合作开设每周直播栏目,2023年7月-2025年5月,开展了62场,累计听众超过1680.38万人次,实现慈善理念的裂变式传播。另一方面,依托腾讯公益平台,2023和2024年“99公益日”期间上线了10个项目,有5个独立项目100%达成筹款目标,其余项目平均达标率近50%,更大范围内树立了公益慈善形象,在会内推动了公益热点新风尚。这种“互联网+慈善”模式不仅提升了筹款效率,更通过公众参与扩大了品牌影响力,推动公益热点社会化。 5.荣誉激励,持续累积慈善影响力。 社会组织的团结功能最终体现为社会价值的广泛认可。2023年7月-2025年4月,广东狮子会取得以下国家级、省级和市级荣誉或表彰:获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国残疾人工作先进集体”;在中央社会工作部等22个部门和单位组织开展的2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动中,荣获“最佳志愿服务组织”;项目“南粤扶残•艺海友爱”,被中国残联评选为“残疾人文化品牌活动典型案例”;获中国红十字会颁发的“中国红十字奉献奖章”;项目“南粤扶残·艺海友爱”,被广东省社会工作部评选为“2024年度最佳志愿服务项目”;无偿献血服务委员会、东莞代表处、河源代表处、韩江服务队分别获得广东省卫生健康委员会和广东省红十字会颁发的“广东省无偿献血促进奖”;中山代表处,获中山市2023年“慈善典范项目金菊纪念章”;湛江代表处,获湛江市2023年“最佳志愿服务组织(团体)”等;还当选为中国慈善联合会第三届理事单位;当选为广东省志愿者联合会第三届副会长单位。 此外,侨都服务队陈健新,在2024年巴黎残奥会勇夺两块金牌;光大服务队金贞玉(金子楠),被授予“全国民族团结进步模范个人”;咏春服务队杨建炜,获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国残疾人工作先进个人”、入选中国残疾人事业新闻宣传促进会联合中国网、新华网的“2023年度助残新闻人物故事”、被广东省社会工作部评选为“2024年度最美志愿者”;太阳服务队赵以兵,获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国自强模范”;星星服务队张兰香,创办经营的残疾人康复机构,获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国残疾人工作先进集体”;明道服务队张书泽,获“2023年度中国人民银行公德奖”;梁敏宁等8名会员获评“民建广东省委会2024年度社会服务工作优秀个人”;许一峰、孙伟文、李艺强、李付武、陆鹏毅、林育宏、郑子殷、谢庆权(以上按姓氏笔画为序)等一批优秀会员获得了国家、省、市(区)级荣誉称号。这些荣誉既是社会对个体善行的肯定,更是对组织集体行动力的认可,通过“积小善”的持续积累,最终形成“成大德”的广泛感召力。 (三)价值共创,助力社会治理和谐 广东狮子会立足新时代发展要求,以“价值共创”理念为指引,系统构建了社会组织参与社会治理的创新模式。通过打造“智库型”社会组织、创新参与式慈善模式、推动慈善事业转型升级等举措,在价值共创中彰显社会组织团结功能,推动了公益慈善行业的专业化发展,为社会治理注入更多的活力,为构建和谐社会贡献重要力量。 1.智库引领,打造专业型社会组织。 (1)组建智囊。广东狮子会深刻认识到专业智慧对社会治理和价值共创的重要性,积极组建由高校学者、行业专家等构成的发展规划部,汇聚了不同领域的专业知识和丰富经验,在知识共享与交流中促进了各方团结协作。 (2)培育人才。邀请高校、党校专家学者开展志愿服务专业培训,年度培训超500人次,建立会员能力提升长效机制,年度培训覆盖率达85%。通过系统的培训,会员们不仅掌握了扎实的专业知识,还提升了实际操作能力。在共同学习和成长的过程中,会员之间携手共进,为实现价值共创的目标而努力。 2.创新实践,做参与式慈善的领航者。 (1)搭建平台。广东狮子会通过构建四大创新平台,系统推进参与式慈善实践。教育培训平台建立三级讲师体系,开发核心课程;项目共创平台设立服务项目库,精准记录服务小时;资源协同平台与政府部门及企业、基金会建立合作;价值激励平台建立嘉许制度,打造了政社协同、多元参与的慈善治理新范式。 (2)健全体系。建立健全慈善项目的全过程管理体系,对项目的立项、审查、执行、控制、评估、反馈等环节建立科学、规范、有效的标准化机制,确保了慈善项目的质量和效果,让每一份善款都能发挥最大的作用。同时,优化专业委员会团队架构和职能结构,增强服务队对项目标准化、专业化、品牌化的引导,提升了项目的影响力,形成了团结共赢的局面。 3.激励赋能,凝聚服务合力。 广东狮子会通过构建完善的激励体系,有效激发会员服务热情,凝聚志愿服务强大合力。在团结会员、共创价值的过程中,形成了独具特色的激励机制。 (1)荣誉嘉许机制。建立星级会员评定体系,依据《广东狮子会嘉许办法》对在服务开展、团队建设等方面表现突出的个人及服务队进行嘉许激励。通过颁发星级会员称号、荣誉奖章及证书等形式,让会员的奉献获得组织认可。每年举办隆重的颁奖典礼,营造崇尚公益、争当先锋的良好氛围。 (2)榜样引领机制。充分发挥先进典型的示范带动作用,通过官方网站、社交媒体平台、会刊等多渠道,全方位宣传优秀会员的感人事迹和服务成果。这种精神激励不仅让获奖者感受到无上荣光,更通过鲜活案例激发全体会员见贤思齐的内生动力,持续强化组织向心力,坚定服务社会的初心使命。 该激励体系将制度化嘉许与柔性化引领相结合,既注重即时激励,又强调长效影响,有效提升了会员参与度和组织凝聚力,为持续开展高质量志愿服务提供了有力保障。 4.转型升级,推动慈善事业高质量发展。 (1)数字赋能。广东狮子会积极顺应时代潮流,开发智慧慈善管理系统,实现了慈善项目的信息化管理。通过与公募基金会合作,线上募捐平台年度筹款突破70万元,通过便捷的线上募捐方式,让更多的人能够参与到慈善事业中来。大数据分析精准匹配服务需求,为慈善项目的开展提供了精准的指导。这一数字化管理模式打破了地域和时间的限制,促进了社会各界的协同合作,共同为构建和谐社会贡献力量。 (2)标准引领。制定服务标准规范,确保了慈善服务的标准化和规范化。从服务流程到服务质量,都有明确的标准和要求,让慈善服务更加专业、高效。建立项目评估反馈机制,对慈善项目的实施效果进行定期评估和反馈,及时发现项目中存在的问题,并进行调整和改进,确保项目能够达到预期的效果。在标准引领下,各方能够更加紧密地团结在一起,共同为提升慈善服务品质而努力。 五、探索与展望:锚定未来方向,拓展服务边界 广东狮子会(第二十二届)全体会员众志成城,成功应对外部环境挑战,在党建工作、法人治理、慈善筹款和慈善服务等方面取得了重大突破,实现了高质量发展。但仍存在着服务精准度不能充分贴合多元需求、跨部门协作还不够畅通等些许不足。未来广东狮子会将始终坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻党的二十大精神,在新时代公益事业蓬勃发展的浪潮中勇毅前行,“初心如磐 致力非凡”,推动慈善事业从“规模扩张”向“质量提升”、从“传统慈善”向“社会创新”转型,为广东乃至全国的公益事业发展贡献更大力量。 (一)战略聚焦,擘画公益服务新蓝图 1.洞察社会需求,锚定核心服务领域。 引入社会工作方法论,基于过往服务经验与当前社会调研,精准定位核心服务方向,从“大水漫灌”到“精准滴灌”,明确未来服务重点与优先级。 2.制定长远规划,构建可持续发展框架。 制定未来三年(2025-2028年)乃至更长期的服务规划,涵盖服务目标、项目布局、资源调配等方面,确保服务工作有序、高效推进。 (二)创新驱动,拓展公益服务新路径 1.科技赋能服务,打造智慧慈善生态。 深化智慧慈善管理系统应用,优化内部线上募捐、项目管理等功能,提升服务效率与透明度。探索人工智能、大数据等新兴技术在慈善服务中的应用,如精准匹配服务需求、预测服务效果等,为服务决策提供科学依据。 2.跨界融合发展,构建多元合作网络。 进一步加强与政府、企业、其他社会组织等合作,链接企业、基金会与媒体资源,实现优势互补,共同开展大型慈善项目。拓展国际合作交流,参与全球公益治理与经验互鉴,学习借鉴国外先进慈善理念与服务模式,提升广东狮子会的国际影响力。 (三)人才培育,激发公益服务新活力 1.优化培训体系,提升会员专业素养。 建立公益人才分级培养体系。针对不同层级会员,设计个性化培训课程,涵盖社会工作知识、项目管理技能、沟通协调技巧等方面。建立培训效果评估机制,根据会员反馈与实际服务表现,不断优化培训内容与方式。 2.完善激励机制,凝聚会员服务合力。 完善志愿者荣誉体系和管理进阶通道,优化激励措施,嘉许在服务中表现突出的会员与服务队。营造积极向上的组织文化,增强会员的归属感与荣誉感,激发会员的内在服务动力,吸引新生代力量投身公益事业。 (四)品牌塑造:提升公益服务新形象 1.加强品牌宣传,扩大社会影响力。 制定品牌传播策略,整合传统媒体与新媒体资源,全方位宣传广东狮子会的服务成果与理念。打造具有代表性的慈善品牌项目,通过品牌项目带动整体服务水平的提升,提高社会认知度与美誉度。 2.注重品牌维护,保障服务质量与信誉。 讲好中国公益故事,传递时代强音。完善“党建+公益”双轮驱动体系,打造具有全国示范效应的公益IP,建立品牌质量监控体系,对服务项目进行全程跟踪与评估,确保服务质量符合品牌标准。及时处理品牌危机事件,加强与社会各界的沟通与互动,维护广东狮子会的良好品牌形象。 结语 二十三载栉风沐雨,二十三载笃行不怠。在“正己助人赓续华章,服务社会共筑未来”的公益征程中,广东狮子会第二十二届工作始终恪守“正己助人,服务社会”宗旨,以党建为根本引领,以会员为核心支撑,以创新为发展动力,以狮爱为联结纽带。 广东狮子会汇聚万千善心、凝聚公益合力,在公益慈善领域深耕细作,于八大服务领域精准发力,交出一份彰显责任与温度的高质量答卷。这不仅印证了组织的坚韧底色与蓬勃活力,更充分证明“参与式慈善”模式在中华大地的强大生命力与广阔前景。 公益之路,道阻且长,行则将至。接下来,广东狮子会将锚定高质量发展目标,以更开放的姿态拥抱行业变革,以更坚定的步伐践行公益使命:进一步做实内部治理规范化,提升专业服务精准度,拓展公益服务覆盖面,创新慈善实践新模式,持续凝聚社会各界力量,共同推动公益事业迈上新台阶。 展望未来,在全体会员的同心协力及社会各界的鼎力支持下,广东狮子会必将续写公益事业新篇章,为构建和谐社会、推进中国式现代化、助力中华民族伟大复兴持续贡献智慧与力量! 来源:华南农业大学新时代文明实践提质增效研究团队 撰稿人:李锦顺、陈慧、梁志源、雷梦英、黄素怡
广东狮子会深入探索“党建+公益”服务模式,通过组织优势凝聚公益共识,将党的政治优势、组织优势转化为服务优势,通过两年实践,逐步构建起党建引领公益服务的长效机制,在助残扶弱、乡村振兴、社区服务等领域取得显著成效,构建起党组织引领、党员示范、会员参与的公益共同体,使党建优势持续转化为凝聚共识的实践动能。
广东狮子会(第二十二届)社会责任报告编制说明 在当前我国社会组织尚未广泛建立社会责任报告制度的背景下,《广东狮子会(第二十二届)社会责任报告》系广东狮子会发布的首份社会责任报告。本报告旨在系统披露广东狮子会在报告期内,围绕可持续与高质量发展所遵循的价值理念、实施的管理机制、开展的重点行动及取得的主要成效,以此增强组织透明度,回应利益相关方的关切与期望。 一、时间范围 本报告的信息统计时间范围为2023年7月1日至2025年6月30日。若部分文字信息超出此范畴,将在涉及内容处予以明确说明,或可结合上下文判断其时间背景。 二、组织范围 本报告披露信息的范围,涵盖广东狮子会理事会、监事会,以及下设的15个内设机构(含会员管理部)、19个代表机构(含联络处)、10个工作委员会与19个专业委员会。 三、编制依据 本报告严格依据以下文件编制: - 《关于加强社会组织规范化建设推动社会组织高质量发展的意见》 - 《广东狮子会2023-2024年度理事会工作报告》 - 《广东狮子会2024-2025年度理事会工作报告》 - 广东狮子会相关年度财务报告、审计报告 四、编制原则 - 准确性:报告所采用的信息及数据均经内部审核与校验,确保真实、可靠,杜绝虚假记载、误导性陈述及重大遗漏。 - 平衡性:客观、公允地呈现报告期内各项工作,经核查,不存在应披露而未披露的重大负面信息。 - 完整性:除特别说明外,报告全面覆盖既定的时间范围与组织范围,完整反映广东狮子会社会责任实践情况。 - 可验证性:报告中披露的量化数据、事实来源及计算过程,均具备可追溯性与可验证性。 五、联络方式 如对本报告有任何疑问,或希望获取更多相关信息,欢迎通过以下方式联系: - 研究团队地址:广州市天河区五山路483号华南农业大学公共管理学院(邮政编码:510642) - 研究团队邮箱:jinshun78@126.com - 广东狮子会地址:广州市越秀区钱路头直街2号6层 - 广东狮子会官方邮箱:gdlions@vip.163.com 目录 引言 一、回眸与坚守:传承公益基因,夯实发展根基 (一) 使命引领,目标明确定航向 (二) 历程回溯,阶段递进显脉络 (三) 体系优化,多维联动提效能 二、责任与担当:发挥参与功能,当好治理协同者 (一) 党建领航,把准组织发展方向 (二) 制度筑基,夯实组织管理保障 (三) 教培赋能,厚植组织人才根基 (四) 会员共治,注入组织建设活力 三、创新与超越:发挥服务功能,做好公益践行者 (一) 助残帮扶,为困难群体送温暖 (二) 乡村振兴,为区域发展促协调 (三) 应急救援,为生命安全固防线 (四) 多元守护,为民生福祉聚温情 四、示范与引领:发挥团结功能,铸牢共识凝聚者 (一) 文化铸魂,凝聚公益同行合力 (二) 开放合作,搭建协同共治桥 (三) 价值共创,助力社会治理和谐 五、探索与展望:锚定未来方向,拓展服务边界 (一) 战略聚焦,擘画公益服务新蓝图 (二) 创新驱动,拓展公益服务新路径 (三) 人才培育,激发公益服务新活力 (四) 品牌塑造:提升公益服务新形象 结语 引言 中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》提出,“社会组织是我国社会主义现代化建设的重要力量。”作为中国狮子联会的单位会员与国内重要慈善力量,广东狮子会始终秉承“正己助人 服务社会”的核心宗旨,以“我们服务”为座右铭,致力于推动社会公益事业可持续发展。近年来,在党和政府的领导下,广东狮子会积极响应国家关于社会组织参与社会治理的号召,践行公益使命。以《“十四五”社会组织发展规划》为行动纲领,以创新为笔、以责任为墨,凭借坚定的公益信念与创新的服务模式,在祖国大地上书写公益事业新篇章;同时依托会员与社会力量,推动公益项目向专业化、规范化方向迈进,充分彰显社会组织在整合社会资源、参与社会治理、构建公益生态、促进社会和谐中的责任担当。 党的二十大报告强调,“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。广东狮子会(第二十二届)始终将推动高质量发展作为核心任务,在业务主管单位广东省残疾人联合会的正确领导下、在行政管理机关广东省民政厅的监督管理下、在中国狮子联会的工作指导下,在各会员管理部/代表处及全体会员的支持配合下,认真贯彻党的二十大精神与习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神,落实广东省委“1310”具体部署,围绕“党建引领、精准公益、协同共治、创新驱动”四大方向,积极发挥社会组织的参与、服务、团结功能,着力构建更高效、透明、可持续的公益服务体系。全体会员众志成城、攻坚克难,扎实推进“从规模扩张向规范管理、从数量积累向质量提升、从被动响应向主动引领、从自发行动向有序组织、从用力付出向用心服务、从短期目标向长期规划、从单一模式向多元创新”的“七大矩阵转变”,各项工作取得新进展、新突破、新成效。社会责任理念进一步深化,慈善收入与支出突破亿元大关,为建设具有新时代中国特色、岭南特质、高质量发展的“参与式”慈善组织奠定坚实基础;先后荣获“全国残疾人工作先进集体”“全国最佳志愿服务组织”“中国红十字奉献奖章”等荣誉称号,得到政府与社会各界的充分肯定。 广东狮子会(第二十二届)社会责任报告,立足于新时代背景,全面展现广东狮子会在扶残服务、乡村振兴等领域的实践成果,以实际行动诠释社会责任,用温暖善举点亮希望。本报告不仅是对阶段工作的总结,更是对未来公益事业的展望与承诺,集中体现了广东狮子会立足粤港澳大湾区、服务全国的战略视野,可为公益事业高质量发展提供经验借鉴。希望通过本报告,向社会各界展示广东狮子会在践行社会责任中的创新与突破,更期待能感召更多力量投身公益,携手构建共建共治共享的和谐社会。 一、回眸与坚守:传承公益基因,夯实发展根基 广东狮子会成立于2002年,是中国内地最早成立的狮子会组织之一,业务主管单位为广东省残疾人联合会。作为中国慈善事业的重要力量,广东狮子会在党和政府的领导下,探索出具有中国特色的社会组织发展路径。 (一)使命引领,目标明确定航向 广东狮子会始终以“正己助人,服务社会”为宗旨。为适配新时代发展要求,结合二十余年积淀的狮子文化,2024年1月,第二十二届理事会对愿景、使命与价值观进行了全面梳理: - 愿景:以“做参与式慈善的领航者”为方向,致力于打造开放、共享的公益生态; - 使命:“促进会员间的交流与沟通,动员社会力量、整合公益资源、弘扬人道主义精神,为社会特殊困难群体提供志愿服务,为构建和谐社会作出积极贡献”,并通过创新服务模式,激发社会多元力量共同参与; - 价值观:秉持“爱国、敬业、诚信、友善”,坚守爱国情怀,将公益实践融入国家发展大局;以敬业精神深耕服务领域,追求专业化、规范化的公益品质;恪守诚信原则,打造公开透明的阳光公益;传递友善关怀,营造互助友爱的社会氛围。 通过锚定清晰战略方向,广东狮子会正稳步走出一条兼具中国特色与岭南特质的公益发展之路。 图1 广东狮子会价值体系 1.核心理念:正己助人承宗旨,四出精神践初心。 广东狮子会将根本宗旨与中国慈善文化深度融合,形成具有中国特色的公益服务模式。在“党建引领、服务为本”原则指导下,组织倡导“四出精神”——出钱、出力、出心、出席。 - 出钱:会员依自身能力自愿缴纳会费和捐赠公益资金,作为公益项目的核心经费来源,保障各项公益活动落地; - 出力:会员主动投入个人时间、专业技能或经验能力,以实际行动将公益理念转化为解决服务对象需求的实效; - 出心:会员需坚守真诚的公益初心,秉持责任感与同理心参与服务,以用心、走心的态度传递关爱,让公益服务兼具温度与深度; - 出席:会员积极参与各类活动,涵盖公益服务、会务会议、项目调研、协作交流等,凝聚会员集体力量,提升公益行动的整体效率与影响力; 这一理念体系既立足中国国情,又构建“人人可慈善”的全民参与机制:既强调会员的示范引领作用,通过“正己”实现“助人”;也注重以“服务”促进“共治”,推动公益事业成为连接政府、企业与民众的桥梁,让慈善服务真正惠及社会所需。 2.口号徽章:初心如磐聚合力,雄狮昂首志凌云。 广东狮子会响应时代号召,提出第二十二届的口号及徽章标识,进一步延展组织“高质量发展”的内涵和外延。口号:初心如磐 致力非凡。“初心”的含义是广东狮子会的初心愿景是“做参与式慈善的领航者”。如磐的“磐”是“厚重石头”,寓意着安稳和团结,深植于灵魂的初心是根基,即使面对艰难险阻都能“风雨不动安如山”,用初心凝聚的团结是构建宏伟蓝图的“定盘星”,是公益慈善事业行稳致远的“压舱石”。“致力”是全力以赴,“非凡”则指广东狮子会是心系家国社会、有理想信念支撑、有规范严谨制度、有系列服务领域、朝着高质量发展的慈善组织,全体会员有情怀、有使命、有担当,不甘于安逸、不甘心平淡,以志愿服务点燃生命之光。 徽章标识:第二十二届会长徽章及雄狮造型象征着广东狮子会脚踏实地、踔厉奋发、勇毅前行。中国红代表着中国精神,蕴藏着中国力量,象征着忠诚、团结、奉献的民族品格。深蓝色的远山高峰象征着广东狮子会迈向新发展、新高度、新征程。 图2 第二十二届会长徽章 3.价值追求:爱国敬业融公益,诚信友善筑和谐。 价值追求凝练了广东狮子会的核心使命与社会担当,既彰显组织公益特色,也体现现代公益组织参与社会治理的示范价值。广东狮子会始终将社会主义核心价值观深度融入公益实践: - 以“爱国”情怀引领公益方向,主动对接国家战略,在扶残助残、乡村振兴等领域积极贡献社会组织力量; - 以“敬业”精神提升服务品质,建立专业化项目运营与志愿者管理体系,保障公益服务高效落地; - 以“诚信”准则规范组织运行,构建公开透明的财务监管与信息披露机制,筑牢社会信任根基; - 以“友善”理念涵养组织文化,凝聚会员、合作伙伴与服务对象,打造互帮互助的公益共同体。 通过“躬身力行”的实践精神与“资源联动”的整合策略,推动公益服务与社会需求精准对接,以专业服务促进社会公平,最终实现“助人自助,社会共荣”的美好愿景。 4.战略定位:领航参与式慈善,构建共赢型生态。 广东狮子会明确“参与式慈善文化传播平台”“社区服务支持平台”“志愿服务领导赋能平台”三大战略定位,充分彰显社会组织的责任担当,将使命愿景深度融入组织发展战略与文化建设,以三大定位为抓手推进公益实践: - 以“参与式慈善文化传播平台”为载体,倡导“人人慈善”理念,通过品牌公益项目吸引公众参与,传播慈善文化、提升社会互助意识; - 以“社区服务支持平台”为依托,聚焦社区民生需求,联动政府、企业等多方资源开展精准服务,构建“社区+公益”良性生态,打造可持续的公益价值链; - 以“志愿服务领导赋能平台”为支撑,深化会员“四出精神”实践,拓展志愿服务深度与广度,通过专项培训提升志愿者项目管理、资源动员等核心能力,培育兼具公益情怀与专业素养的志愿领袖梯队,辐射带动更多社会力量参与公益。 广东狮子会始终立足国家战略需求,在助残扶弱、乡村振兴等领域精准发力,推动公益服务与社会发展深度融合,最终构建政府支持、企业助力、公众参与的“共赢型慈善生态圈”,实现社会价值与组织发展的良性循环。 图3 广东狮子会战略定位 (二)历程回溯,阶段递进显脉络 2002年4月,广东狮子会在中国慈善事业起步阶段应势而生。在广东省人大常委会原委员、时任广东省残疾人联合会理事长郭德勤的带领下,51位创会会员秉持“自主建会、独立运作、坚持宗旨、依法办事”原则,正式开启慈善征程。历经20余年深耕发展,截至2025年5月,广东狮子会已组建301支服务队,汇聚会员11323名;逐步构建起契合中国国情的组织管理体系与公益服务模式,形成覆盖“扶残服务、乡村振兴服务、卫生与健康服务、青少年服务、长者服务、突发公共事件服务、环境保护与发展服务、国际人道主义援助服务”八大领域的服务体系,成长为推动社会公益事业发展的重要力量。 图4 广东狮子会基本情况 回溯广东狮子会的发展历程,其成长脉络清晰呈现为四个关键阶段: - 起步期(2002-2007年):以助残服务为核心探索方向,奠定公益实践基础; - 发展期(2008-2011年):聚焦组织规模扩张,同步推进内部制度优化完善; - 蓬勃期(2012-2017年):深化多元服务内涵,着力打造特色公益品牌; - 深化期(2018年至今):坚持党建引领方向,全面迈向公益高质量发展新阶段。 图5 广东狮子会发展历程 1.起步期(2002-2007年):助残探路,应急显能。 21世纪初,中国改革开放迈入新阶段,社会组织作为基层治理的重要补充力量逐步崭露头角。2002年,恰逢中国政府与国际狮子会合作推进“视觉第一·中国行动”第二期项目(旨在为白内障患者提供医疗援助),广东狮子会根植中国本土、应势而生。 作为具有中国特色的公益组织,广东狮子会成立初期便以“助残”为核心使命,一方面重点帮扶广东省内清远、云浮、肇庆等地的贫困白内障患者,另一方面远赴西藏、新疆开展跨区域医疗援助,累计助力近千名患者重见光明;同时,还积极参与社会应急救灾,充分展现社会组织的快速响应能力。这一阶段的实践,不仅让广东狮子会明确了“扶残助残”的核心定位,更在服务中积累了宝贵经验、赢得社会各界广泛认可,为后续发展筑牢坚实根基。 2.发展期(2008-2011年):规模扩张,制度筑基。 政策东风为公益组织发展提供有力支撑,2009年民政部印发《关于进一步促进公益慈善类社会组织发展的通知》,要求简化公益慈善类社会组织登记程序、鼓励其发展;2011年,“十二五”规划首次将社会组织建设纳入国家发展战略,明确“培育发展与管理监督并重”方针,同年广东省亦出台《关于进一步培育发展和规范管理社会组织的方案》。在此背景下,广东狮子会迎来快速发展期,会员人数从创会时的51人增长至2100余名,服务队数量扩展至72支。面对组织规模的迅速扩大,广东狮子会同步提升内部管理水平,制定并完善《广东狮子会手册》,通过规范会员管理、优化组织架构,推动治理体系向正规化、专业化迈进。与此同时,广东狮子会持续响应国家政策,在助残、救灾等领域深耕发力,成为政府社会治理的重要补充力量。 这一阶段以“规范+成长”为关键词,广东狮子会既实现规模跨越式发展,又在制度建设上迈出坚实步伐,为后续服务升级奠定组织基础。 3.蓬勃期(2012-2017年):服务升级,品牌崛起。 党的十八大以来,社会体制改革加速推进,社会组织被赋予更重要的使命。2016年,《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》印发,明确提出“走中国特色社会组织发展之路”,为广东狮子会发展指明方向。 此阶段,广东狮子会进入高速增长期:服务队覆盖广东全省(除深圳外),会员人数突破万人,服务队数量达241支;服务模式从“零散化”向“常态化”转型,并成功打造多个品牌公益项目——“血液银行”长期动员社会力量参与血液捐献,“守护天使”专项关爱唇腭裂儿童群体,“星梦同航”助力自闭症儿童融入社会。这些品牌项目不仅显著提升广东狮子会的社会影响力,更使其成为广东公益领域的标杆组织。 4.深化期(2018年至今):党建引领,担当使命。 党的十九大强调“加强社会组织党建工作”,广东狮子会积极响应,以党建为引领、强化政治担当:2020年5月,中共广东狮子会功能性总支部正式成立,推动党建与公益服务深度融合;在脱贫攻坚、乡村振兴等国家重大战略任务中,充分发挥党员先锋模范作用,累计推动组织投入超亿元善款,惠及数十万人次,彰显新时代社会组织的责任与担当。 与此同时,广东狮子会将党建要求写入章程,深入推进内部改革:优化治理结构、提升管理效能、健全廉政机制,以更高标准规范自身运作,确保慈善事业的透明度与公信力。这一阶段的广东狮子会,已从单纯的慈善服务提供者,成长为社会治理的积极参与者与国家战略的坚定践行者。 (三)体系优化,多维联动提效能 广东狮子会构建多层次、全方位、高纵深的组织框架,通过精准定位服务对象、切实回应社会困难群体需求,全面履行对服务对象、会员、组织自身、社会和谐进步及国家发展的社会责任,有效提升组织管理与服务双效能。广东狮子会的体系优化,核心围绕会员结构、治理机制、服务网络三大维度开展系统升级,通过结构重组、流程再造与资源整合,持续强化组织整体效能。 1.会员构成:精英引领+全域覆盖。 广东狮子会的会员结构兼具职业多元化与社会精英化特征,汇聚企业、医疗、法律、教育、媒体及政府等领域的杰出人士。这种多元构成不仅为组织搭建起丰富的资源网络,更能通过跨领域专业协作,进一步提升公益服务的精准度与社会影响力。 图6 广东狮子会会员构成 (1)精英汇聚,专业赋能。广东狮子会构建了以企业管理者为核心(占比92.96%)、专业服务群体为支撑的会员结构体系。企业管理者群体凭借其突出的资源整合能力,为组织发展提供了坚实的物质基础。医务人员(2.6%)和律师(2.15%)等专业人士则充分发挥其职业特长,在医疗援助、法律咨询等领域形成了特色服务体系。教师(1.14%)、媒体从业者(0.95%)等群体则通过教育传播、舆论引导等方式,持续提升组织的社会影响力。这种“精英+专业”的多元融合的会员生态结构,使广东狮子会在资源动员、项目设计和服务执行上具备显著优势,形成了“企业家提供资源、专业人士提供技术、公职人员提供政策支持”的协同公益模式。 (2)覆盖全省,重点突出。在空间布局上,形成了以广州(4158人)、东莞(2616人)、佛山(1091人)为核心,辐射全省的发展格局。经济发达地区的会员凭借资源整合和项目策划优势,展现出更强的公益参与热情。同时,粤东粤西粤北地区的会员(如汕头、湛江、河源等)会员数量保持稳定增长,聚焦本地化需求开展特色化服务,如乡村振兴等。这种梯度分布既保证了核心区域的引领作用,又确保了服务网络的全域覆盖,形成了地域分布的梯度布局和全省联动的公益生态。 2.治理体系:民主决策+科学监督。 广东狮子会的上下联动的组织架构模式有利于实现与时俱进的治理目标,推动治理体系和治理能力的现代化、先进化,形成了层级分明的管理体系与专业化的分工、灵活的服务队框架以及会员参与式服务机制。 (1)上层管理层决策与监督并重。构建了“会员代表大会-理事会、监事会”的两级决策监督治理机制。会员代表大会为最高权力机构,由服务队选举代表组成,行使战略决策权。理事会为执行机构,下设15个内设机构、19个代表机构、10个工作委员会、19个专业委员会,负责日常管理与项目督导。监事会是独立监督机构,确保财务透明与合规运营。这种专业分工既保证了管理的精细化,又确保了服务的专业化。 (2)基层服务队灵活自主,深耕一线。301支服务队作为执行单元,享有高度自主权,因地制宜设计服务项目。每支服务队通过“民主选举+专业分工”模式运作,确保会员参与度和项目专业性。会员通过“五民主”原则(选举、决策、管理、监督、协商)实现自我管理。服务队在坚持统一方向的前提下,享有充分的项目自主权,形成了“统分结合”的灵活机制。 (3)代表机构区域协调,精准督导。设立会员管理部/代表机构对基层服务队进行协调和督导,在广东狮子会注册地广州设立会员管理一、二、三部,对广州市内的服务队进行督导。广东省内的其他城市,则设立代表机构负责对各市的服务队进行协调和督导。广东狮子会创新构建“会员管理部/代表处/联络处-服务队”的区域协调体系,以会员管理部/代表处/联络处作为区域枢纽,统筹协调辖区内公益资源,在全省范围内实现网格化、精细化服务管理。 3.服务网络:基层活力+全省协同。 (1)在服务机制创新方面,广东狮子会开创性地建立了“调研-决策-执行-评估”四维一体闭环服务流程。301支基层服务队充分发挥自主性和创造性,根据属地特点开展需求调研,通过民主决策机制确定服务方案,在专业指导下高效执行,并建立科学的项目评估体系。这种机制既保证了服务的精准性,又激发了基层活力。 (2)在区域协同方面,建立了“会本部-会员管理部/代表处/联络处-服务队”联动机制。19个会员管理部/代表处/联络处作为区域协调中心,统筹区内服务资源,推动跨区域合作。设立专项督导小组,对重点项目进行全程跟踪指导。定期召开区域联席会议、建立资源共享平台等方式,实现全省公益资源的优化配置。 (3)在会员参与方面,推行“四出”深度参与模式(出钱、出力、出心、出席),1万余名会员既是捐赠者又是志愿者。通过建立会员成长档案、开展专业技能培训、完善激励嘉许机制,不断提升会员的参与质量和服务水平,形成了独具特色的参与式慈善生态。 二、责任与担当:发挥参与功能,当好治理协同者 广东狮子会始终以参与为纽带,以协同为路径,在履行社会责任的过程中,充分发挥社会组织“治理参与者”的功能价值。在党建引领下凝聚参与共识,在制度保障下规范参与行为,在教培赋能下不断提升参与效能,在会员共创下拓宽参与渠道,四者协同并进,构建起多元共治的参与式治理生态,既夯实了参与的深度,又拓展了参与的广度,推动广东狮子会成为社会治理共同体中主动作为的践行者、创新模式的探索者、参与式慈善的领航者。 (一)党建领航,把准组织发展方向 在全面建设社会主义现代化国家新征程中,社会组织作为国家治理体系和治理能力现代化的重要参与力量,其组织凝聚力、服务创新力直接关系到社会治理效能的提升。习近平总书记在党的二十大报告中明确指出:“加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设”,为新时代社会组织党建工作指明了方向。广东狮子会坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的思路,确保公益服务与时代同频,通过强化“组织筑基、思想铸魂、服务赋能、清风护航”,系统回答了“如何凝聚参与共识”,组织筑基解决“谁来凝聚”,思想铸魂解决“为何凝聚”,服务赋能解决“如何参与”,清风护航解决“如何规范”,为广东狮子会“做参与式慈善的领航者”提供了可复制的共识凝聚范式。 1.组织筑基:构建凝聚共识的红色网络。 广东狮子会坚持“组织发展到哪里,党的组织建设就跟进到哪里”,深入推进党组织内部的覆盖率。2020年5月中共广东狮子会功能性总支部成立,2022年4月中共广东狮子会临时委员会成立,2022年8月,中共广东狮子会秘书处党支部成立,截至2025年5月,共成立17个会员管理部/代表处(联络处)临时党总支、170个服务队临时党支部,中共党员676名,党员比例为5.97%,有效提升了党的组织力、凝聚力,推动党的组织和党的工作从有形覆盖向有效覆盖转化。 (1)创建立体化组织架构。创新“临时党委-临时党总支-临时党支部”红色矩阵,建立“1+17+170”的严密组织体系(即1个临时党委、17个临时党总支、170个临时党支部),实现党的组织全覆盖。在会员管理部/代表处/联络处及服务队设立党组织,形成纵向贯通、横向联动的组织网络,有效解决社会组织党员分散、流动性强等管理难题,确保党员“离会不离党、流动不流失”,破解社会组织党建“悬浮化”难题。这种立体化架构既保持组织灵活性,又增强党建实效性,推动社会组织党建工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度转化。 表1 广东狮子会2023-2025年党组织发展情况 (2)形成群团协同发展机制。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下,广东狮子会认真贯彻“两个覆盖”要求,积极发挥党建带群建,推动工会、妇联的建立与发展,形成群团协同发展机制,构建“大党建”工作格局。工会与广州市残联前往广船国际进行调研学习。妇联积极参加广东省妇联线上维权工作培训班、广州市妇联羊城巾帼宣讲员骨干培训班、广州市越秀区妇联专题培训、广州市越秀区儿童友好城市建设考察调研工作以及儿童友好街道调研等活动;为越秀区大塘街、光塔街,白云区白云湖街的困难、残疾妇女提供资助;参与“广州妈妈爱心计划”,为妇女儿童事业贡献力量。2025年“三八”国际妇女节期间,在妇联统筹下,有8个会员管理部/代表处开展了丰富多彩、形式多样的节日主题活动,共计232名女性会员参与。党员会员带动其他会员,在服务实践中取得了良好的成效,受到了来自社会各界的高度认可。 (3)打造党员示范带动新格局。广东狮子会致力于为会员提供一个参与式慈善的服务平台,大多数党员会员已经加入自己工作单位的党组织,因此广东狮子会的党员人数占会员人数比不会过高,但近两年党员人数规模已基本稳定。同时,临时党委不断加强对组织内部党员的管理,加强人才队伍建设,积极推动“党员带会员”,建立长效培养机制,夯实高质量发展根基,充分发挥党员的先锋模范带头作用,积极发动广大党员参与社会服务,树立标杆,打造“党建+公益”新模式,在公益慈善中起到了不可替代的作用,“以点带面”的格局基本形成。 2.思想铸魂:厚植参与共识的理论土壤。 广东狮子会始终将思想政治教育作为党建工作的核心任务,充分发挥思想政治教育的引领作用,通过系统化、常态化的理论学习凝聚会员思想共识,不断提升党员会员的政治素养和思想觉悟。近两年,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,筑牢意识形态阵地,创新学习形式,丰富实践载体,提升党建管理服务水平,形成了具有社会组织特色的思想政治教育工作模式,为社会组织参与治理筑牢共同思想基础。 (1)守好意识形态底线。为确保党建工作规范化、制度化运行,广东狮子会不断完善相关制度体系。制定了《党建经费管理办法》,建立季度督查机制,通过微信公众号、视频号等载体,定期推送党建动态和学习资料。加强政治理论学习,夯实思想防线。临时党委要求各临时党总支及党支部,定期组织总支/支部党员同志学习党的二十大精神,提倡在各会员管理部/代表处及服务队的办公会议议程中将学习宣传贯彻党的二十大精神作为第一议题,并组织会议成员展开学习讨论。2023—2024年度,组织开展“纪律教育”和“党纪学习教育”的主题教育12次,参加广东省残联机关党委集中学习会2次,参加广东省残联党组成员主讲的主题教育党课、广州市越秀区人大常委会主任主讲的专题党课,定期组织收看学习强国的党建视频;2024—2025年度,举办支部会议10次(内容包含党纪学习教育、专题警示教育会及总结会),专题党课学习及二十届三中全会精神专题学习、党建共建活动4次,还邀请了中国助残志愿者协会会长吕世明及专家开展大湾区残特奥会志愿者助残培训,进一步助力十五运会及残特奥会的志愿服务工作。通过加强意识形态学习,筑牢会员党员和领导干部的意识形态思想阵地。 (2)建设理论武装体系。广东狮子会建立了“临时党委-临时党总支-临时党支部”联动的理论学习体系,确保党的创新理论能够层层传导、落地生根。2023年重点开展了习近平新时代中国特色社会主义思想专题学习10次,系统研读了《习近平谈治国理政》等重要文献。2024年进一步深化学习成效,组织了领导干部高级研修班,邀请省委党校专家进行专题辅导,参训人员覆盖所有理/监事会成员、机构负责人、临时党委成员及党总支书记等骨干会员。在学习方式上不断创新突破,形成了“线上+线下”相结合的混合学习模式。线上通过“学习强国”平台、微信群等载体开展日常学习,线下组织集中研讨、专题党课等深度交流活动。同时,开展了为期一个月的党章党纪专题活动巩固学习成果。近两年累计开展各类学习活动覆盖党员会员超3200人次,实现了学习教育的全覆盖,建立了系统化的工作机制。 (3)提升实践转化效能。广东狮子会始终坚持理论联系实际的原则,将学习成果转化为服务社会的实际行动,重点打造了“党建+公益”品牌项目,组织党员会员开展助残帮扶、社区服务等活动。设立了党员先锋岗示范窗口,在各项公益活动中亮明党员身份,发挥示范引领作用。结合国家发展策略和时事热点,临时党委与秘书处党支部积极组队参加广东省残联、广东省残联机关党委、街道以及其他组织/单位的联合党建活动,诸如与十五运会广州赛区执委会人事部、残特奥部以及多家爱心企业党支部开展不同主题的联合党建活动。通过联建共建,创新党建方式,丰富党组织生活,推动党建工作进一步走深走实。在服务能力建设方面,注重将理论学习与专业培训相结合。2023年组织1500人次参与各类党建活动,2024年专门划拨费用作为党建专项经费,用于开展服务技能专题培训。通过“理论学习+实践锻炼”的培养模式,有效提升了党员会员的服务能力和专业水平。与省康复中心、残联组联部等6家单位开展联学共建活动,邀请资深党建专家开展专题党课,提升了理论学习的专业性和针对性。 3.服务赋能:打造“党建+公益”融合的参与平台。 (1)“党建+”服务模式创新。广东狮子会临时党委自成立以来,就以党建引领为着力点,以规范化建设为抓手,将主题教育成效转化为服务国家、服务社会、服务群众、服务组织的强大动力。创新以“党建+”特色模式,构建起全方位、多层次的党建服务体系。其中“党建+学习”模式通过建立“第一议题”制度,在每次服务活动前开展政治理论学习,“党建+服务”模式在各项活动中设立党员责任区。在临时党委的领导下,以党建领航业务,以业务锤炼队伍,以队伍做好服务。急群众所急,想民众所想,对实际需求及时响应,发动会员力量,整合会内资源,为有需要的群体及部门提供帮助,全面提升了志愿服务的质与效。两年来,围绕八大领域服务开展我为群众办实事“党建+服务”系列活动超过109场,服务时数达8108小时,服务达7.4万人次,累计投入服务经费约514万元,全面提升了志愿服务的质与效。 (2)服务效能提升与资源整合。引入社会工作专业方法,提升服务质量。与残联系统、省直机关及企事业单位的党组织开展共建活动,通过结对互促,实现党建工作走深走实。临时党委与秘书处党支部紧密结合时事动态与社会组织特性,指导各驻地代表处临时党组织充分利用当地助残服务特色元素,策划并组织多样化主题党日活动。 (3)长效机制建设与示范引领。将党建经费纳入年度预算,建立经费使用公示制度,近两年投入党建专项经费85万元。在志愿服务活动中,会员党员积极主动戴党徽,亮身份,以“模范榜样,引领会员,带领群众”的使命感与责任感参与其中,带动服务提质增效,党员志愿服务参与率保持95%以上,累计服务时长超10万小时。 4.清风护航:筑牢参与共识的纪律保障。 广东狮子会始终将纪律建设作为凝聚参与共识的重要保障,通过构建“制度-教育-监督”三位一体的廉政体系,为公益事业发展营造风清气正的良好生态,使纪律约束成为凝聚参与共识的坚实根基,让清廉之风护航公益事业行稳致远。 (1)制度建设与规范管理。广东狮子会始终将制度建设作为廉政建设的根本保障。在临时党委的领导下,严格执行中央“八项规定”精神,全面落实全面从严治党要求。建立完善《纪律工作规则》等内部管理制度,对违反规定的行为坚决查处。秘书处党支部设立专人负责党风廉政建设,定期开展纪律教育学习月活动,组织学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等重要文件,通报上级关于作风建设的通知要求。通过制度约束和规范管理,确保慈善资金使用公开透明,维护组织公信力。 (2)教育警示与思想防线。广东狮子会高度重视廉政教育,筑牢思想防线。组织观看多部警示教育片,以案明纪、以案释法、以案说责。重点学习《防止成长关键期变贪腐危险期 加强年轻领导干部纪律教育》等专题材料,增强党员干部拒腐防变能力。通过常态化开展党风廉政学习,引导党员牢记宗旨使命,保持清正廉洁本色。建立党员建言献策机制,发挥群众监督作用,形成内部监督与外部监督相结合的防控体系,营造风清气正的组织氛围。 (3)监督执纪与政治生态。广东狮子会坚持问题导向,强化监督执纪问责。对组织内部的权力滥用、贪污腐败现象保持“零容忍”态度。加强对党员的日常监督管理,推动形成清清爽爽、规规矩矩的同志关系。通过标本兼治、综合治理,不断推进全面从严治党向纵深发展,打造积极健康、干事创业的政治生态,为社会组织健康有序发展保驾护航。 (二)制度筑基,夯实组织管理保障 广东狮子会始终将制度建设作为规范会员参与行为的根本保障,实现资源调配的科学透明,确保志愿服务在法治轨道上健康发展。通过“健全法人治理体系、完善制度体系建设、强化纪律管理、规范财务管理”,不断提升专业志愿服务能力和水平,真正做到了“参与有规范、服务有标准、行为有监督”,为构建规范有序的参与式治理生态提供了制度保障。 1.健全法人治理体系,提升组织规范化水平。 认真贯彻落实《广东省社会团体法人治理结构与治理规则》,2023年4月19日,广东狮子会被广东省民政厅依法认定为慈善组织,2023年10月,广东狮子会荣获广东省社会组织评估4A等级,这是对近年来在内部治理和社会服务方面取得成绩的充分肯定,也是对今后工作的激励与鞭策。2024年1月,广东狮子会成为中国慈善联合会单位会员,同年12月28日,当选为该会的理事单位,这是中国慈善联合会对于广东狮子会在慈善领域的付出及影响力的认可,也是社会各界对全体会员多年来热心公益慈善事业的高度肯定。以此为契机,严格依照《慈善法》相关规定,持续提升治理水平和业务能力,加强规范化建设。 2.完善制度体系建设,夯实发展基础。 为更好地发挥社会组织参与功能,广东狮子会以制度建设规范参与行为、提升治理效能。法务部依据《中华人民共和国慈善法》《慈善组织信息公开办法》等法规,从依法办会、内部治理、工作绩效等方面系统完善内部制度。重点修订了《广东狮子会工作规则》《广东狮子会理事会制度》《广东狮子会会员管理部工作规则》《广东狮子会代表机构工作规则》《广东狮子会委员会工作规则》《广东狮子会服务队工作规则》《广东狮子会纪律工作规则》《广东狮子会新闻发言人制度》等8项核心制度,为组织高质量发展提供制度支撑。其中《服务队工作规则》明确服务队参与社会治理的权责边界,《纪律工作规则》建立会员参与行为的规范标准。根据《广东狮子会纪律工作规则》,纪律部设立制度宣讲组、制度调研组、会务督导组和纪律调查组等功能小组,近两年开展了6场纪律宣讲强化了参与意识,法务部累计完成合同审核2000多份,组织召开多场工作指引编制会议,有效防范各类法律风险,确保会员在制度框架内有序参与社会服务。 3.强化纪律管理,维护组织形象。 纪律部通过规范参与行为保障组织功能发挥,建立全流程监管机制确保会员有序参与社会服务。对分支机构实施全流程监管,发布声明打击假冒狮子会的诈骗行为,加强网络舆情管控和宣传平台管理,在7个代表处开展纪律宣讲强化参与责任意识,处理各类纠纷和违规事件50多起规范参与行为,公共关系与宣传部协同做好舆情监测,通过多种渠道宣传党的政策,及时澄清不实信息,维护组织稳定,为会员参与社会治理营造清朗环境。严格按照《关于进一步加强对各机构自媒体宣传平台、微信(QQ)工作群管理的通知》要求,对现有微信工作群建立管理台账,由专人进行动态监控,防止传播不良言论。加强微信群、网站、公众号、“南方+ ”等媒介的舆情管控和新闻稿件的审核力度。行政办公系统(OA)注册使用率提升到90%,广东i志愿服务注册率提升到90%,为会员参与提供规范化数字平台,确保志愿者在纪律框架内有效发挥社会治理参与功能。 4.规范财务管理,防范运营风险。 严格按照国家对慈善组织的财务管理要求,认真落实《民间非营利组织会计制度》,切实加强财务监督和管理,严格管控年度管理费用及慈善活动支出,实现了财务工作交接率100%、服务经费公开率100%、财务借支及时销账率100%、财务预收及时开票率100%,财务管理工作继续向制度化、规范化迈进。通过建立“四个100%”财务透明机制,为会员参与社会服务提供坚实保障。强化内部控制,推出一系列创新举措,制定《广东狮子会进一步规范应收账款核销管理指引》,这些措施显著提升了资金使用效率,有效防范了财务风险,保障了各项服务活动的顺利开展。财务全流程公开透明,既保障了会员的知情权、参与权,也增强了社会公信力,为持续发挥参与功能筑牢基础。 5.管理革新破局,驱动公益新生态。 “善治者必先革新,善为者必谋长远”。面对《慈善法》修订带来的法治化浪潮与粤港澳大湾区社会服务需求升级的双重挑战,广东狮子会以“创新组织治理”为核心战略,以“刀刃向内”的勇气推进组织变革,通过制度革新、服务升级、行业共建三大路径,构建了“党建引领、法治护航、服务为本”的现代公益治理体系。重点优化会员参与机制,建立“1+N”服务联动模式,推动服务队深度参与社区治理,与多家机构建立战略合作,拓宽会员参与渠道。这些举措既增强了组织治理效能,又为会员发挥社会治理参与功能搭建了更广阔平台,实现了组织治理效能与公益服务质量的双重跃升,更探索出一条具有中国特色、广东特点的民间慈善组织高质量发展之路,持续领跑中国民间慈善组织发展。 (三)教培赋能,厚植组织人才根基 广东狮子会始终将教育培训作为组织发展的核心战略,在教培赋能下不断提升参与效能,赋能会员成为专业公益人才。以“强基固本提素质”为目标,在课程研发、培训实施和人才发展等方面取得显著成效,通过系统化、专业化的培训体系,全面提升会员素质和服务能力,广东狮子会正逐步实现“政治可靠、使命清晰、治理规范、服务专业、诚信自律”的学习型慈善组织建设目标。据统计,两年累计举办培训活动1287场次,38235人次参训。其中,会本级及教育培训部各职能举办241场次培训,7098人次参训;会员管理部/代表处层面培训举办1046场次,31137人次参训,均超额完成年度培训场次和人次目标。 1.打造特色课程品牌,提升专业化参与能力。 广东狮子会以提升会员参与社会治理效能为目标,致力于研发具有中国特色、岭南特质的教育培训课件,构建“专业能力+服务实践”的特色课程体系。教育培训部修订了《广东狮子会教育培训部课程体系大纲》,建立了系统的培训课件库,并对11个宣讲课件进行了更新优化。在课程内容上,注重传承组织文化,《认识狮子会》课程深入梳理了广东狮子会二十余载的发展历程,帮助讲师们更好地传递狮子会的精神内核,系统提升会员参与公共服务的专业素养。针对不同服务领域开发了狮爱行动工作站宣讲师培训、糖宣宣讲师培训、应急救援知识与技能普及培训、助残知识技能培训等专业课程,为会员提供全方位的技能支持。这些课程不仅具有理论深度,更注重实操性,有效提升了会员参与各服务领域的专业能力。 2.创新教育培训模式,激发多元化参与动能。 广东狮子会通过创新培训模式显著提升会员参与社会治理的实践能力。在培训模式上,创新性地推出了东莞代表处、会员管理一部、二部的“逢N”培训,大大调动了会员参与培训的意愿和热度,提升了会员的参与积极性,也提升了狮务工作和志愿服务的规范化、成效化程度,通过培训大部分会员掌握了社会组织参与治理的核心技能。培训效果评估显示,超过90%的会员对广东狮子会关键信息的认知水平显著提升,超过80%的会员深刻理解了组织发展历程,特别是在乡村振兴和扶残助残服务领域,会员的参与率和专业性明显提高,为项目开展提供了坚实保障。 3.多维赋能人才建设,构建可持续参与生态。 广东狮子会构建“三维一体”人才培养体系,用高质量教育培训赋能高质量发展,系统提升会员参与社会治理的综合能力。截止目前,共有讲师共383名(助理讲师283人,服务队级讲师57人,会本级讲师43人),其中22人兼具联会讲师资质。在领导干部培养方面,临时党委及常务理事会牵头引进外部专业智库资源,开办六期“广东狮子会领导干部高级研修班 ”,进一步强化党建引领,提升领导干部的学习力和胜任力,推动高质量发展。在专业会员培训方面,教育培训部及时回应各机构反馈的培训需求,与组织建设与会员服务部、社会服务部合作开展专项培训,有的放矢地开展诸如“狮爱行动工作站”宣讲师培训、糖宣宣讲师培训、应急救援知识与技能普及培训、助残知识技能培训等,一方面为业务工作的开展提供强而有力的支持和协助,引导会员聚焦并深耕专业志愿服务;另一方面也是扩充师资储备。应急救援辅助队与红十字会合作举办急流救援、心肺复苏等技能培训,累计培训会员1200人次,30人获得“红十字救护员”资质。临时党委与党校、团委的合作进一步丰富了干部培养渠道,为组织发展储备了更多优秀人才。在讲师、导狮队伍建设上,通过地方讲师培训(如RFDI)和讲师进阶训练营,培养了一批专业培训人才。同时,注重实操技能培训,开展认证导狮培训班和导狮内训,为支持新服务队发展,为新服务队提供全方位的参与式治理专项指导。通过分层分类培养机制,实现领导干部决策力、专业会员服务力、新会员参与力的同步提升,切实将人才优势转化为参与效能。 (四)会员共治,注入组织建设活力 广东狮子会创新构建“1+N”会员参与体系,全方位拓宽社会治理参与渠道,彰显四大组织魅力(相互关爱的大家庭、相互学习的大学校、相互促进的大舞台、相互成就的大熔炉)。始终坚持以会员为中心的发展理念,激发“人人可为、时时可行”的公益活力。通过创新参与机制、拓展服务渠道、完善激励体系,充分激发广大会员的主人翁意识和参与热情。建立多层次、立体化的会员参与平台,让每位会员都能找到施展才华的舞台,健全培训培养体系,持续提升会员参与能力,为组织建设注入源源不断的生机与活力。 1.至诚关爱会员,激发服务源动力。 以至诚心关爱会员,打造有温度的会员服务。“至诚心保留”是2023-2025年度组织建设工作的内核。为此,组织建设与会员关爱部鼓励服务队组织会员参观“狮子历程展厅”,让新老会员系统地了解组织的发展历程、感受组织的文化魅力,让会员享受作为狮子会大家庭成员的乐趣、看到狮子会会员的价值、感受“家”的温暖,从而树立主人翁的意识,増强归属感和向心力,更好地融入狮子会生活。据统计,两年来共有近100支服务队组队参观了展厅,此外,展厅还接待了90批次的外单位来访,通过这个宣传窗口提高了外界对狮子会的了解和认知。 (1)成长关爱:激发公益热情,凝聚向善力量。广东狮子会持续深化会员荣誉嘉许体系建设,通过科学化、多元化的激励机制,激发会员参与公益事业的热情,推动组织可持续发展。荣誉嘉许体系分层分类,覆盖全员。近两年涌现了一批个人标杆,近20名会员获国家、省、市级以上表彰。广东狮子会通过系统化、社会化的荣誉机制,提升了会员归属感,激发了会员的公益热情,凝聚了向善力量,更以标杆效应推动公益事业高质量发展,为构建“人人参与、人人受益”的慈善生态贡献核心力量。 (2)情感关爱:凝聚公益力量,传递狮爱温度。广东狮子会通过“服务+联谊”融合模式,以赛事、团建、文化交流等活动为载体,构建“服务中联谊、联谊中成长”的会员关爱生态,将公益实践与会员互动紧密结合,既提升组织凝聚力,又拓展了社会影响力。在中秋、春节等传统佳节期间,精心组织“狮爱团圆”联谊晚会、“新春公益行”等主题活动,通过文化表演、公益拍卖、团圆宴等形式,营造温馨和谐的组织氛围。特别设立“重阳敬老月”,联动各服务队开展长者慰问活动,除了关爱社区长者外,还会邀请会员的父母及家中长辈参与,传承孝亲敬老美德。部分服务队还会定期举办“狮友生日汇”季度集体庆生活动,结合公益服务日安排生日蛋糕分享、爱心捐赠等特色环节,让生日祝福与公益理念完美融合。 (3)兴趣关爱:促进学习交流,增强会员归属。广东狮子会十分关心关注会员兴趣发展,建立了六大兴趣工作委员会:足球联谊工作委员会、篮球联谊工作委员会、羽毛球联谊工作委员会、高尔夫球联谊工作委员会、文化与艺术工作委员会、狮露艺术团工作委员会。2023年10月,羽毛球联谊工作委员会参加中国狮子联会关爱与荣誉委员会举办的“快乐健康·羽你分享”羽毛球联谊比赛获团体冠军殊荣。2024年国庆期间,足球联谊工作委员会组织了30名会员参与2024“深圳街超”广东省足球协会元老足球锦标赛,勇夺季军。2025年3月,足球联谊工作委员会还举办了第三届足球联谊赛,吸引8支队伍约180位会员参赛。2024年12月16—18日,社服部、组建部、外联部联合承办了“中国狮子联会羽毛球全国邀请赛暨喜迎2025残特奥”活动,有11个地区的代表处和狮子会队伍参与。此外,会员管理三部、东莞代表处、肇庆代表处均组织了会员、会员家属、残疾人参与地区“体育节”。 (4)健康关爱:倡导健康生活,守护狮友身心。广东狮子会为守护狮友身心健康,健康宣导工作委员会在赵广军生命热线开展“健康先行,绽放她力量公益课程”公益宣讲活动,邀请广东省第二人民医院副主任医师为广大市民科普子宫腺肌病、甲状腺结节的症状及介入治疗方法,着力关注女性健康,助力健康中国建设。 (5)事业关爱:致力狮企联谊,团结狮友力量。广东狮子会会员所从事行业分布广泛,覆盖制造业、服务业、科技等多个行业,特别成立狮企联谊工作委员会为助力狮企持续健康发展,资源共享的服务桥梁,促进了会员发展。立足会员企业发展需求,建立了务实有效的企业服务体系。组建法律、财税专业顾问团队,开展“企业问诊”服务,提供管理咨询和培训,建立狮企供需信息库,促成企业合作项目等。狮企联谊工作委员会组织会员参观标杆狮企(广东库博精密科技集团股份有限公司、稀物集(广州)生物科技有限公司、中升集团东莞分公司和东莞市祈祈服饰有限公司),累计近500名会员参与。在经济下行的环境下,为助力会员企业制定高质量发展策略,组织了主题为“狮企赋能·解锁增长密码”的企业经营经验分享会议,近400名会员参会,这些服务措施切实帮助会员企业解决实际问题。 2.有序发展新会员,稳步壮大队伍。 (1)夯实根基,会员发展实现高质量增长。广东狮子会坚持“发展优质新会员,真诚保留老会员”的工作方针,持续推进会员保留与发展工作的常态化、规范化,确保组织健康、稳定、可持续发展,近两年创建了25支新服务队。在会员规模方面,共有缴费会员1万多名,服务队301支。对不达标服务队进行了整改优化,进一步提升了整体服务效能。在会员质量方面,会员保留率达89.38%、会员保有率104.65%、不达标服务队整改率100%,充分体现了会员对组织的认可与归属感,展现了会员的凝聚力与社会影响力,真正实现了“群贤毕集、群英荟萃”的良好发展态势。 图7 广东狮子会会员变化趋势 (2)创新机制,导狮管理护航组织发展。为强化服务队规范化管理,提升组织运营效率,成立了导狮管理部。从最初的“导狮团”分支机构逐步发展为专业职能部门,为服务队运营提供专业指导和资源协调,保障组织健康发展。导狮管理部本着“严进严出”的原则进行导狮续聘,现有认证导狮573人,受聘导狮321人,在岗导狮140人,进一步壮大了专业管理队伍。在试点运营方面,导狮管理部率先在东莞、佛山、汕头、珠海代表处推行导狮驻队模式,其中珠海代表处已实现导狮驻队全覆盖,为服务队提供精准的运营建议和管理辅导,有效提升了服务队的稳定性和执行力。此外,共开展4期导狮内训班及认证培训,一方面有效提升了导狮的专业能力和服务水平,另一方面也确保各服务队队员能够获得及时、有效的指导,进一步提升了整体服务质量。同时,在原《导狮工作指引(试行)》基础上,重新编订《广东狮子会导狮管理工作手册》,并根据工作实践进行修正。完成了《创队导狮工作指引》的修订,推动导狮从“经验指导”向“专业治理”转型,为未来的组织管理奠定了标准化基础。 (3)服务纪实:时长量化显深度,领域覆盖展广度。会员积极参与志愿服务活动,为广东狮子会的公益事业发展贡献了大量的时间和精力。通过对会员志愿服务时长的统计与分析,能够直观地反映出会员参与志愿服务的深度和广度。会员的志愿服务活动广泛覆盖了多个领域,体现了狮子会公益事业的多核化发展方向。在扶残助残方面,各服务队以因地制宜开展扶残助残项目,会员们通过出钱、出力、出心、出席等方式为残疾人提供生活照料、康复陪伴等服务,开展服务次数最多,占比47.13%。在乡村振兴服务方面,广东狮子会不仅响应了援疆援藏、东西部协作的国家战略,为有需求的群体提供生活和医疗等领域的援助服务,开展服务次数占比24.97%。在卫生与健康方面,会员们积极献血等,开展服务次数占比12.21%。在国际人道援助服务方面,广东狮子会响应“一带一路”倡议,为肯尼亚内罗毕6所学校师生提供免费午餐。在环境保护与发展服务、长者服务、公共事件突发服务、青少年服务等方面开展服务次数分别占比1.65%、5.61%、2.98%、4.41%。 表2 2023.7-2025.6 各领域志愿服务次数 三、创新与超越:发挥服务功能,做好公益践行者 广东狮子会秉持“我们服务”的核心理念,以创新思维和务实行动不断拓展公益服务的广度和深度,服务国家、服务社会、服务群众、服务会员,成为积极促进和谐的生力军。立足社会发展需求,构建了覆盖助残帮扶、乡村振兴等多领域的公益服务体系,通过项目化运作、专业化服务、社会化动员,不断创新服务模式、优化服务供给、提升服务效能,将服务功能落到实处。实施慈善服务标准化、专业化、品牌化建设,推动广东狮子会朝着“智库型”参与式慈善服务的方向发展,以实际行动诠释社会组织的责任担当,持续为公益事业注入创新动能。 (一)助残帮扶,为困难群体送温暖 广东狮子会作为扎根广东、辐射全国的公益慈善组织,始终将“助残帮扶”作为核心服务领域,充分发挥社会组织贴近基层、灵活高效的优势,通过“精准助残+长效赋能”的特色模式,为残障人士及困难群体提供全方位支持,让每一位受助者都能感受到社会的温度与力量。广东狮子会以专业化、可持续、有温度的助残服务,彰显“我们服务”的核心理念,助力残障人士共享美好生活,成为广东省乃至全国助残领域的标杆力量。荣获“全国残疾人工作先进集体”等多项殊荣。 1.品牌化运作,打造助残服务示范项目。 (1)“南粤扶残·艺海友爱”志愿服务活动。该活动自2020年5月由多个部门发起以来,广东狮子会负责项目的具体执行与承办。活动形式涵盖残疾人文化、体育、艺术等多个领域,近两年,共组织开展“南粤扶残·艺海友爱”志愿服务相关活动298场次,宣讲吸引了83.2万名市民收听,活动吸引4.71万名残疾人参加,投入经费达到662.63万元。承办了2023年广东省“瑕之美”特殊孩子艺术节文艺汇演活动、在海珠区举办了2024 年“南粤扶残·艺海友爱”启动仪式。依据服务经验编制出《服务执行手册》,为各执行团队提供参考。在活动开展过程中,秉承多方助残联动机制,积极对接工作具体内容,深挖各区资源,为活动提供经费支持。2024年11月,该志愿服务活动被中国残联评选为“残疾人文化品牌活动典型案例”,被广东省委社会工作部评为“2024年度最佳志愿服务项目”。 (2)“南粤扶残·狮爱行动工作站”项目。该项目是广东狮子会的主打服务项目之一,旨在通过社区助残服务,为残疾人提供更多的关怀与支持。在业务主管单位广东省残联的领导和支持下,以及广州市残联的指导下,广东狮子会自2022年2月起推出该项目,通过建立社区扶残助残服务平台,“南粤扶残·狮爱行动工作站”与“五社联动”相结合,引入更多社区资源,开展接地气的多元化服务,推动和谐社区共同体的建立,不断提升已挂牌工作站的服务质量,为残疾人提供“1+N”多元化、常态化、精细化的志愿服务。截至2025年5月,挂牌工作站共计295个;其中,2023—2024年度挂牌83个,2024—2025年度挂牌93个;广州市海珠区和黄埔区辖区内所有街道康园工疗站更是实现了“南粤扶残・狮爱行动工作站”全覆盖。据统计,两年累计开展狮爱行动工作站服务2081次,服务支出1440.87万元。广东狮子会以“一队一社区”的合作共建模式助力品牌建设,为营造残健共融、和谐友善的社会氛围起到了积极作用,相关经验已复制推广到省内其他地市。 2.系统化推进:构建助残服务支持网络。 (1)政策惠残,建立助残建言长效机制。广东狮子会的301支服务队在广东地区形成了严密的慈善服务网络,通过与各地政府、组织的紧密合作以及实地走访,详细了解残疾人群体的就业困难、康复需求、生活设施障碍等情况。会员骨干依据调研结果评估制定帮扶方案,商议审核可行性,深入发掘社会实际需求。会员中的160多位人大代表、政协委员、党代表,依据服务队的调研情况,先后对调整残疾人就业补贴政策、康复服务机构建设规划等社会需求积极建言献策。此外,广东狮子会无障碍促进委员会、促进残疾人就业委员会积极组织无障碍标准服务宣导培训学习,推动和支持各服务队无障碍服务的落地与推广,为政府制定无障碍环境建设等相关政策提供了实践依据。 (2)就业助残,打造“培训-实习-就业”全链条帮扶体系。广东狮子会以需求为导向,成立促进残疾人就业委员会,以就业帮扶为核心,通过政社合作、基地建设、公益讲座等形式,为残疾人搭建就业桥梁,构建覆盖教育、就业等的全链条服务体系,为残疾人提供精准化、个性化的支持,助力其突破困境,实现社会融入与自我价值。发挥会员企业助残就业作用,根植以残助残的理念和树立残疾人劳动创造价值的自强不息精神,致力改善残疾人就业难问题。向全体会员发布残疾人用工招聘问卷,协助省残联采集会员企业残疾人用工情况信息,开展、协办促进残疾人就业优惠政策宣传和劳动权益保障专题普法活动。在广州、汕头等地举办4场残疾人就业专场招聘会,为残疾人与企业搭建对接平台,拓宽就业渠道。两年来,推动了8个促进残疾人就业项目的落地(残疾人咖啡烘焙店项目、残疾人汽车美容店项目、采购工疗站产品、“梦想护航”公益娃娃机、心愿便利店、采购残疾人农民种植大米、狮爱早晨、家政服务),据不完全统计,目前会员企业聘用残疾人用工和推送残疾人用工数量达3207人。投入2.7万元支持中山市残疾人创业孵化基地无障碍改造建设。与广州市心友会服务中心合作,在“南粤扶残·狮爱行动工作站”推动“心青年”就业实践基地落地,为心智障碍青年提供实习实训机会,以“实践+就业”模式,助力其融入社会。2024年10月,广东狮子会在赵广军生命热线举办“助力星青年实现就业梦”公益讲座,以经验分享与案例指导,为残疾青年就业提供方向指引。 3. 长效化发展:创新助残服务保障机制。 (1)实施跨区域助残协作行动。根据省内各地残联来函确认残疾人需求,广东狮子会从困难残疾人关爱、资助康复训练、完善助残设施、无障碍设施改造等方面开展服务,开展了一系列强信心、暖人心、聚民心、解民困的民生项目,服务成果惠及广东、新疆、西藏、青海、云南、贵州、 江西、安徽、福建、广西、湖北、湖南、河北、黑龙江、四川、云南等地残疾人。 (2)推进基层助残组织规范化建设。广东狮子会为广东省内尚未完成法人注册登记的地级市五大残疾人专门协会提供注册资金,协助其完成法人注册登记。现已支持了珠海、河源、肇庆、云浮、佛山、韶关、清远、汕头等地共21家协会完成注册,为残疾人专门协会的规范运作和发展提供了有力支持。 (二)乡村振兴,为区域发展促协调 在全面推进乡村振兴、服务国家发展大局的征程中,广东狮子会充分发挥自身优势,积极投身各个关键领域,聚焦东西部协作、援疆援藏、“三州三区”、“百千万工程”等领域,构建了“顶层设计+基层实践”的服务体系,实现了社会服务从“单点突破”到“系统推进”的跨越,为乡村发展注入强劲动力,成为助力乡村振兴的重要社会力量。 1.开展东西部协作,搭建区域协同发展的桥梁。 习近平总书记强调:“开展东西部协作和定点帮扶,是党中央着眼推动区域协调发展、促进共同富裕作出的重大决策。”广东狮子会积极响应国家号召,通过教育帮扶和基础设施建设,阻断贫困代际传递,改善民生福祉,用实际行动诠释携手共进,搭建区域协同发展桥梁的理念,为东西部协作注入更多的活力与动力,助力乡村振兴战略推进。 (1)教育帮扶,点亮希望之灯。在硬件设施改善方面,广东狮子会通过援建学校、提供教学设备等方式,有效提升西部地区教育硬件水平。2024年8月,东莞代表处为贵州铜仁市思南县、印江县、江口县残联康复托养机构捐赠康复器材和辅助器材,切实改善特殊教育条件。在师资力量提升方面,广东狮子会通过“星火计划”为西部地区培养乡村教师,通过公益直播、教师培训班、中小学校长培训班等多种形式,提升教师教学水平,推动乡村教育高质量发展。该计划已覆盖贵州、云南、宁夏等多个省份,累计培训教师千余人,显著提升了西部地区的教育水平。在助学项目开展方面,东莞代表处、中山代表处连续多年参与东西部协作。其中,东莞代表处在2024年为铜仁市松桃县和沿河县200名残疾学生提供助学金,帮助他们顺利完成学业。通过精准帮扶,有效提升西部地区教育水平,缩小东西部教育差距,展现了广东狮子会在东西部协作中的积极作用。 (2)基础设施援建,夯实发展根基。广东狮子会积极援建乡村路灯、饮水工程、修建厕所等基础设施,改善村民生活条件,提升乡村整体面貌。在饮水工程改造方面,2024年3月,广东狮子会向贵州省榕江县平江镇滚仲村捐赠35万元用于饮水提升工程,洁净的饮用水极大改善了村民的健康状况和生活品质。这些基础设施的改善,不仅方便了村民的日常生活,也为乡村经济发展奠定了坚实基础,进一步彰显了广东狮子会在东西部协作中的责任与担当。 2.援疆援藏,助力边疆繁荣稳定。 援疆援藏是国家推动区域协调发展、促进民族团结、实现共同富裕的重要战略举措,体现了中国共产党和中国政府对边疆地区发展的高度重视。广东狮子会积极响应国家援疆援藏号召,深入新疆疏附、阿勒泰、新疆生产建设兵团部分师部、团部驻地以及西藏波密等地开展教育援助,扶残助残,捐赠办公设备等举措,以实际行动支持边疆地区的发展,彰显了社会组织在国家战略中的积极作用。 (1)教育援助。通过捐赠图书、建设图书室等方式改善边疆地区教育条件,为当地学生创造更好的学习环境。广东狮子会通过援疆援藏项目,为新疆地区捐赠了3300册图书,捐赠2间图书室,关爱多名残障人士,提供康复设备。2024年3月,赴新疆疏附县萨依巴格乡中学捐赠图书3300册。2024年9月又到新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市九团开展帮扶活动,为当地100名残障人士提供关爱和支持以及当地2所学校捐建图书室。 (2)医疗支持。捐赠医疗设备,提升当地医疗服务水平,特别是为白内障患者等特殊群体提供帮助。广东狮子会至新疆生产建设兵团第三师图木舒克市开展残疾人帮扶工作,为当地50名困难残疾人捐赠资金,为基层残疾人服务机构捐赠康复设备等。向西藏波密困难残疾人捐赠了护理垫、翻身枕等护理物资,极大提升了当地医疗水平。 广东狮子会通过一系列援疆援藏项目,以实际行动践行了国家区域协调发展和民族团结的战略部署,为新疆、西藏等边疆地区的教育、医疗和残疾人事业提供了有力支持。从捐赠图书、建设图书室到提供康复设备和辅助器具,再到关爱残障人士和困难家庭,广东狮子会以无私奉献的精神和务实高效的举措,切实改善了当地居民的生活条件,提升了教育水平和医疗能力,促进了社会和谐与民族团结。这些努力不仅彰显了社会组织在国家战略中的责任担当,也为边疆地区注入了温暖与希望,为实现共同富裕和中华民族的伟大复兴贡献了重要力量。 3.聚焦三区三州,奏响脱贫与发展主旋律。 “三区三州”作为脱贫攻坚主战场,其振兴发展仍是国家乡村振兴战略的重要内容,相关地区已列为重点帮扶对象。习近平主席于2020年在北京出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话,强调要继续聚焦“三区三州”等深度贫困地区,落实脱贫攻坚方案,瞄准突出问题和薄弱环节狠抓政策落实。广东狮子会以“教育扶贫”为突破口,聚焦四川大凉山、青海玉树等深度贫困地区,实施精准策略,激发内生动力,助力脱贫攻坚,奏响脱贫与发展双重旋律,为贫困地区插上腾飞的翅膀,谱写共同富裕新篇章。 在三区三州的帮扶工作中,广东狮子会特别重视解决贫困地区教育问题,通过捐赠贷款、设立奖学金、修建狮爱图书室、制定“雏鹰计划”、“筑梦绿茵”等方式,帮助众多孩子走出大山,追逐梦想,为困境学生提供生活补助、学习资料、心理辅导,并建立“一对一”帮扶机制,确保学生顺利完成学业。这些举措不仅改善了当地的教育硬件设施,让孩子们能在宽敞明亮的教室里学习,还有丰富的图书资源拓宽他们的视野。“雏鹰计划”精准资助困境学生,为他们提供生活补助与学习资料,助力他们安心求学;“筑梦绿茵”则为热爱足球的孩子搭建平台,让他们在运动中收获自信与坚韧。在四川大凉山,广东狮子会制定“雏鹰计划”,精准助学,为美姑县中学捐赠助学贷款以及定制160套班服。在青海玉树,为18所学校、35支足球队的648名青少年队员捐赠每人一套足球服、一双足球鞋和一双足球袜。广东狮子会已连续七年帮扶玉树地区素质教育,从“狮爱图书室”到“筑梦杯-青海玉树作文选集”再到“和平海报青海玉树画册”以及“筑梦绿茵”帮扶,总计投入一百多万元。这些努力,不仅点亮了孩子们的未来,更在当地播下了希望的种子,也为民族团结奠定了坚实根基。 4.助力“百千万工程”,开启城乡融合新篇。 广东狮子会积极响应国家和省政府的战略部署,对粤东粤西粤北地区产业、人才、文化、生态等方面帮扶,推动“百千万工程”实施,缩小城乡差距。围绕广东省委“1310”具体部署,助力“百千万工程”,打造了乡村振兴的“广东模式”。据统计,两年累计投入经费4173.85万元,受益人数44.43万人次,惠及省内80个县(市、镇、区)。 (1)产业振兴:创新“残农融合”模式。针对粤东粤西粤北地区农业产业结构单一、残障人士就业难等问题,广东狮子会精准施策,首创“残农融合”模式,通过“产业帮扶+就业支持”双轮驱动,组织残疾人参与番薯种植管理,实现残疾人增收与农业升级的双赢。在韶关市新丰县遥田镇,依托“心香”番薯种植示范基地,组织残障人士参与种植与管理,并策划举办“番薯丰收节”等特色活动,有效提升了产品知名度,拓展了销售渠道。活动带动番薯销量显著增长,品牌影响力持续扩大。更重要的是,这些举措促进了政府、企业和社会组织之间的深度合作,形成了资源整合、多方共赢的良好局面。通过媒体宣传和公益倡导,广泛动员社会力量参与,为乡村振兴注入持久动力。 (2)人才振兴:教育为本,培育未来。教育是乡村振兴的基石。广东狮子会高度重视贫困地区教育发展,以“教育公平”为切入点,实施“硬件提升+软件优化”双轨策略。通过援建学校、培训教师、捐赠教学设备、设立奖学金等多元化方式,全面提升教育质量。在粤东粤西粤北多个贫困乡镇,教育帮扶项目取得显著成效,为汕头市潮南区陈店镇内新学校捐赠教学配套设施,极大改善教学环境,为英德市沙口中学捐赠电脑,推进信息化教学,为三里堂小学更新课桌椅和餐桌,优化学习条件。这些实实在在的帮扶举措,正在改变着乡村教育的面貌。广东狮子会始终秉持“扶贫先扶志”的理念,在提供物质帮助的同时,更注重培养学生的品德修养和社会责任感,通过言传身教,帮助乡村学子树立正确价值观,为乡村振兴培养有理想、有本领、有担当的新生力量。 (3)文化振兴:滋养精神,焕发活力。精神文化建设是乡村振兴的重要内涵。广东狮子会以“文化振兴”为纽带,通过修缮文化设施、举办非遗活动、打造文化品牌,激活乡村文化活力。因地制宜组织开展提升村容村貌、改善乡村人居环境等服务,其中与广东省民政厅、广东开放大学驻阳江市阳东区塘坪镇帮扶工作队合作的“狮爱助力 振兴北甘”北甘村党建文化广场工程投入140万元,修缮文化戏台、建设党建文化广场,这个集党建宣传、文化展示、休闲健身于一体的综合空间,已成为村民文化活动的重要场所,极大丰富了村民们的精神文化生活,激发乡村文化活力。在佛山市顺德区陈村镇社区康园中心开展的“美好如‘漆’而至”非遗漆扇手工制作活动,吸引了众多居民参与,通过亲身体验,村民们不仅加深了对非物质文化遗产的理解,更增强了文化自信。这些文化活动犹如春风化雨,正在悄然改变着乡村的文化生态。 (4)生态振兴:绿色发展,惠及民生。广东狮子会积极响应省政府号召,在粤北、粤西地区实施了一系列惠民工程。以“生态振兴”为抓手,积极响应“双碳”战略,实施“光伏扶贫+路灯工程”双碳行动,梅州市梅江区西阳镇的光伏发电项目,在提供清洁能源的同时,有效增加了村民收入。阳春市头堡村的太阳能路灯安装工程,切实解决了村民夜间出行难题。这些项目既改善了生活环境,又促进了绿色发展,实现了生态效益与经济效益的双赢。 5.打造特色项目,以光为引·以志为翼·以芯筑梦。 广东狮子会始终以服务国家乡村振兴战略为己任,聚焦民生需求,打造了一系列特色鲜明、成效显著的公益项目,展现了新时代社会组织的责任与担当。 (1)“狮爱路灯”照亮乡村振兴路。为湖南、福建、四川、吉林、安徽、河源、茂名、阳江、汕头、肇庆、英德等多地乡村捐赠价值2427.14万元的太阳能路灯。这些路灯点亮的不只是道路,实实在在解决了残疾人的出行难题,更是增强了乡亲们迈向美好生活的信心,照亮了乡村振兴的新征程。 (2)“扶志助飞”托起乡村未来。持续关注教育资源不均衡造成的问题,为欠发达地区的困境学生、学校提供内容丰富、形式多样的帮扶,助力青少年群体实现远大志向。2023年7月-2025年5月,通过捐资助学、捐赠设备、修缮教学环境等方式开展扶志助飞服务1043场,受益人数146.51万人次,投入经费超过3625.17万元。 (3)“爱芯工程”赋能乡村教育。致力于改善欠发达地区乡村学校教学资源,通过与地方政府和教育部门的紧密合作,联动爱心企业等多方力量,通过为偏远及教育资源匮乏地区捐赠电教设备以及教学软件,为当地孩子们送去知识的光芒。据统计,爱芯工程项目自2011年启动以来来,累计捐赠支出1878万元,直接受惠学校441所,受惠学生人数超过36万。除此之外,2024年11月,还在赵广军生命热线举行专题直播,分享爱芯工程公益项目成果。 (三)应急救援,为生命安全固防线 应急救援也是广东狮子会八大服务领域之一,广东狮子会以“快速响应、精准救援”为目标,构建“灾前预防+灾中救援+灾后重建”全链条应急体系。在应急救援的战场上勇担重任,面对突发灾害,迅速响应,筹集善款,奔赴一线,用专业与热忱守护生命,传递希望,为受灾群众特别是残疾人群体提供紧急救援、物资援助和灾后重建支持,彰显出社会组织在灾害应对中强烈的社会责任感与高效的行动力。 1.灾前预防体系建设,筑牢安全防线 灾前预防。通过“理论授课+实操演练”,重点普及心肺复苏、创伤救护等实用技能,提升公众自救能力。广东狮子会应急救援辅助队在多个场所开展急救知识培训活动,受益人数众多。培训内容涵盖多种应急技能,有效提升了公众的应急自救能力。此外,还与相关部门共建应急救护驿站,建立三方联动模式,开展消防演练、逃生模拟等实操课程,惠及多所学校和老旧社区。广东狮子会通过线上宣讲吸引超过110.8万人次关注,在多地开展急救知识培训活动95场,受益人数2.33万人次,投入经费19.85万元。 2.灾中应急救援行动,争分夺秒护生命。 近两年,自然灾害频发,广东狮子会积极响应,开展专项救助。具体救援行动包括: (1)河北涿州洪灾救援。2023年受强台风“杜苏芮”影响,河北省涿州市遭受洪水灾害,受灾人数超过13万人。广东狮子会立刻启动“河北洪灾”专项筹款,共筹得专项捐款230万元。社会服务部派员实地考察并作调研报告,对涿州市部分困难残疾人开展慰问服务、为世博康康复中心涿州市桃园校区提供35.51万元的灾后重建支持。 (2)广东茂名台风灾害救援。受台风“海葵”的残余环流影响,茂名市普降暴雨,市内出现内涝积水。应茂名市残联邀请,广东狮子会先后组织3批救援先锋队协助当地政府开展工作,向当地450名受灾困难残疾人救助服务及复工复产,帮助40户受灾严重的困难残疾人家庭修缮房屋、复工复产及扶持种养项目,为茂南区步步赢康复训练中心重建提供支持,共计投入服务经费101万元。 (3)甘肃积石山地震救援。甘肃省临夏州积石山县6.2级地震。2023年12月22日,通过残联系统对接当地需求,广东狮子会向甘肃省残疾人福利基金会捐赠50万元的抗震救灾款,用于购买紧急御寒物资和医疗卫生用品。同时,感召爱心企业广州市海珠区为荣纺织经营部捐赠总价值25.85万元羽绒服,用于受灾地区残疾人的防寒保暖。 (4)广东省强降雨灾害救援。广东省内强对流强降雨。2024年4月中旬起,受到强对流强降雨影响,广东梅州、潮州多地出现水浸、洪灾,人民群众生产生活受到较大影响。广东狮子会积极对接当地需求,开展应急物资捐赠、受灾群众慰问等活动,投入服务经费229.28万元。此外,还对海南省、辽宁省葫芦岛、湖南省岳阳市平江县、福建省龙岩市开展洪涝、台风灾害援助服务,投入服务经费107.4万元。 3.灾后重建支持工作,助力家园焕新生。 在灾后重建方面,重点开展基础设施重建,为世博康康复中心涿州市桃园校区提供35.51万元的灾后重建支持;为茂南区步步赢康复训练中心重建提供支持。开展特殊群体帮扶,向涿州市残疾人捐赠150套轮椅和坐便桶。为450名受灾困难残疾人提供救助服务。帮助40户受灾严重的困难残疾人家庭修缮房屋。提供产业恢复支持,扶持种养项目复工复产,帮助受灾群众恢复生产生活。开展受灾群众慰问活动,保障基本生活需求。 (四)多元守护,为民生福祉聚温情 广东狮子会始终秉持“正己助人,服务社会”的宗旨,通过系统化、专业化的服务模式,在卫生与健康、青少年与长者关爱、环境保护、国际人道主义等多个领域开展卓有成效的工作,各项服务活动不仅覆盖面广、参与度高,更注重实效性和可持续性,为促进社会和谐、创造美好生活作出了积极贡献。 1.卫生与健康服务领域。 广东狮子会在卫生与健康服务领域重点推进“无偿献血”和糖尿病宣教两大项目,致力于提升公众健康水平和应急保障能力。“无偿献血”项目通过线上线下宣传,吸引更多志愿者参与无偿献血,形成了长效机制,有效缓解了临床用血紧张局面。创新采用“平急两用、政社联动”模式,将服务深度嵌入公共卫生应急管理体系,构建起全链条协同网络,确保在突发公共卫生事件中迅速调配血液资源,有效提升了应急响应能力。据统计,近两年共开展无偿献血服务449场,献血人数达到3.51万人次,献血量达到11860480ml,人均献血量337ml。现已形成新春献血传统,2024年特别服务从大年初一持续至年初八。凭借1956个单位的献血量,在广州血液中心2023年度团体献血英雄榜中位列榜首,2024年4月,无偿献血服务委员会、东莞代表处、河源代表处、韩江服务队分别获得广东省卫生健康委员会和广东省红十字会联合表彰“广东省无偿献血促进奖”。在糖尿病防治方面,采用“线上+线下”的创新模式,开展讲座、义诊等活动117场,覆盖160.33万人次。“联合国糖尿病日”期间,组织全省大联动服务活动,各代表处积极参与,通过科普宣讲有效提升了公众的糖尿病防治意识。广东狮子会在“施予受”器官捐献志愿登记平台累计登记近千名捐献志愿者。 图8 广东狮子会无偿献血服务统计表 2.青少年和长者服务领域。 广东狮子会在青少年和长者服务领域体现了对“一老一小”特殊群体持续关爱。在青少年服务方面,开展“扶志助飞”项目,以“扶志”为核心,通过物质援助与精神激励相结合的方式,助力困境学子突破生存困境、实现人生价值,体现了社会组织在推动教育公平、促进社会和谐中的创新实践与责任担当。项目委员会定期举办服务研讨会,分享《扶志助飞服务前后的评估标准》等实践经验,为政府完善相关政策提供了重要参考,实现了从“输血式”到“造血式”帮扶、从“单点突破”到“系统化运作”、从“独立行动”到“多元治理”,将教育帮扶与国家战略、社会治理深度融合,为社会组织参与共同富裕提供了可复制的范本。2023年全国“和平海报”征集活动(广东展区)吸引了超过2.3万名师生、家长及会员参与,经过专业评审,24幅作品入围全国评审,入围数量居全国之首。其中许钰欣同学的作品荣获“第36届狮子会国际和平海报”比赛全球佳作奖,展现了广东青少年的艺术才华。“筑梦绿茵”项目在青海、佛山、韶关、湛江、梅州、肇庆、东莞等地共开展服务活动32场(涵盖调研考察、捐赠设备、捐建校园足球场等),受益人数2.13万人次,投入经费158.19万元。特别为青海玉树18所学校的648名青少年捐赠足球装备,助力体育梦想。在困境儿童关爱方面,开展关爱与慰问困境儿童、资助技能学习等服务活动249场,通过线上宣讲吸引超过22.48万人次关注,受益人数7.93万人次,投入经费299.87万元,切实改善了困境儿童的生活学习条件。长者服务则与扶残、糖宣等项目联动开展,通过线上宣讲吸引超过83.1万人次关注,累计举办关爱长者服务432场,受益人数达到8.23万人次,投入经费534.92万元。在重阳节期间更开展了富有传统文化特色的敬老活动,弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德。 3.环境保护与发展服务。 广东狮子会将志愿服务与生态建设结合,组织会员积极参与植树造林等活动,投身“绿美广东”生态建设,近两年通过线上宣讲吸引超过54.43万人次关注,举办植树护绿活动、垃圾分类宣讲、环卫工慰问服务活动127场,受益人数15.53万人次,投入经费190.96万元。特别是在2024年初,为响应绿美广东生态建设号召,联合多个政府部门和媒体机构,在广州、阳江、佛山等六地市开展植树活动,共种植乡土适生树木5010棵。植树节期间,还专门组织了对广州天鹿湖狮子林5700株黄花风铃木的养护工作,体现了对生态环境的持续关注和保护。2025年植树节期间,广东狮子会积极响应“我为全运种棵树”倡议,联合广东省残联、广州市残联在广州市康宁农场开展“爱绿植绿护绿兴绿”主题党日活动,以“党建红”引领“生态绿”,用实际行动践行“绿色全运”“绿色残特奥”理念。这些活动不仅改善了当地生态环境,更通过亲身参与提升了公众的环保意识,推动了绿色生活方式的普及。 4.国际人道主义服务。 广东狮子会在国际人道主义服务领域展现了全球视野和大爱情怀。广东狮子会与中国红十字会在肯尼亚开展“狮爱午餐”项目,服务经费支出达到205.41万元。目前该项目为肯尼亚6所学校2028名师生提供免费午餐。2024年2-3月,4位会员专程前往肯尼亚内罗毕贫民社区进行服务回访,实地考察项目成效,为后续优化服务提供了第一手资料。这种跨国界的爱心传递,不仅解决了当地学生的实际困难,更促进了中非民间友好交流,是“一带一路”民心相通的具体实践。2024、2025连续两年“狮爱午餐”等服务项目荣获“中国红十字奉献奖章”。 表3 广东狮子会狮爱午餐项目统计数据 四、示范与引领:发挥团结功能,铸牢共识凝聚者 广东狮子会始终以团结凝聚共识,以示范引领变革,在公益实践中构建起“文化铸魂-开放合作-价值共创”的团结型公益生态。在示范引领方面,以八大领域专业服务树立行业标杆,推动公益服务标准化、专业化发展;在团结协作方面,搭建政府、企业、社区、会员四方联动平台,促进资源互补与价值共生;在共识凝聚方面,通过品牌项目辐射带动,将个体善念转化为群体善治。这种“示范-团结-共识”的螺旋上升模式,使广东狮子会成为公益生态中的价值连接者和共识催化者。 (一)文化铸魂,凝聚公益同行合力 广东狮子会(第二十二届)持续深化“文化铸魂”工程,在会员规模持续扩大的同时,不断完善“六大文化特色”的团结体系,有效增强了会员的归属感和组织向心力,强化了内部团结。通过文化输出带动了行业伙伴的共同成长,强化了内部凝聚力并推动公益生态的共建。实现了从“文化自信”到“文化共信”的升华,为公益事业发展注入了持久的精神动力。 1.多元共融:海纳百川的包容文化。 广东狮子会自创立以来,始终秉持“海纳百川、兼收并蓄”的包容精神,形成了独特的多元文化氛围。会员来自各行各业,拥有不同的家庭背景、性格特点和社交圈层,却因共同的社会责任而汇聚。会员们秉持求同存异的理念,在各自不同的生活经历中寻找相似的价值观-即奉献社会、服务公益。这种包容性文化让不同背景的会员能够和谐共处,相互学习,共同成长。通过凝聚一群志同道合的人,充分发挥每个人的优势,形成强大的公益合力,推动慈善事业的高效发展。 广东狮子会(第二十二届)在深化包容文化建设方面进一步拓宽会员招募范围,尤其注重吸纳青年、新业态从业者,实现会员结构的战略性优化。这一举措提升了会员归属感,构建了跨代际、跨行业的公益生态圈,促进优势资源整合,为公益服务注入了新动能,提升组织的服务创新能力。 2.崇德尚善:尊重与嘉许的激励文化。 尊重与嘉许是广东狮子会组织文化的核心组成部分。尊重,体现在对每一位热心公益、勇于承担社会责任的会员的真诚认可。会员们的无私奉献让社会更加美好,而狮子会则通过发自内心的敬意,表达对这种善行的肯定,并激励更多人向榜样学习。嘉许,则是以制度化的方式肯定与感激杰出会员,如设立各类奖项,以荣誉激励善行。这种文化不仅让会员感受到自身的价值,也增强了组织的凝聚力,同时吸引更多社会人士投身公益,形成良性循环。 广东狮子会(第二十二届)在激励文化方面进行了系统性优化,通过重新梳理嘉许体系、细化标准,使激励机制更加科学完善。在年度工作启动前即面向全体会员发布并解读嘉许办法,既增强了制度的透明度和公信力,又为会员树立了明确的目标导向。这一举措显著提升了激励措施的操作性和实效性。同时,利用新媒体宣传会员事迹,扩大社会影响力。 3.民主共治:公平开放的轮庄文化。 广东狮子会实行民主竞岗制度,通过公平、公正、公开的选举机制,选拔出每一届的领导班子。这一制度充分激发了会员的参与热情,为每个人提供了平等的成长机会。狮子会杜绝“世袭制”和“贿选”现象,确保选举过程透明,最终选出的领导者均为德才兼备、能够推动组织发展的优秀人才。此外,广东狮子会采用“轮庄”任期制,避免同一人长期连任,确保领导岗位的流动性,让更多有能力的会员有机会施展才华,为组织注入新鲜活力。 轮岗机制建设充分彰显了公平开放、机会均等的现代组织文化理念。通过系统性推进负责人轮岗制度,不仅有效调动了全体会员的参与积极性,更有力促进了组织资源的优化配置,进一步增强了组织的整体向心力和凝聚力。这一制度创新实践,为社会组织治理现代化提供了有益探索。 4.薪火相传:以陪伴为核心的传承文化。 广东狮子会构建了以“陪伴成长”为核心的特色传承文化,其精髓是“今天的领导者,明天的追随者;今天的追随者,明天的领导者”。通过完善的“导狮”培养体系,组织实现了领导力的有序传承,新任负责人在资深会员的悉心指导下,能够系统掌握组织运作规范,快速提升管理能力。这一特色制度覆盖组织各层级架构,特别是在新服务队筹建阶段,通过配置经验丰富的辅导团队,确保新团队高效运转。这种陪伴式成长机制不仅显著提升了领导梯队建设效能,更形成了宝贵的组织智慧沉淀,推动管理体系持续优化升级,为组织的可持续发展奠定了坚实基础。 广东狮子会(第二十二届)在深化以“陪伴成长”为内核的传承文化建设进程中,以切实行动推动组织文化的薪火相传。为进一步强化服务队的规范化管理,全面提升组织运营效能,成立了导狮管理部,承载着传承文化中“传、帮、带”。导狮们凭借自身丰富的经验和深厚的专业素养,为服务队提供精准到位的运营建议与管理辅导。通过言传身教的方式传递给新一代成员,为组织可持续发展注入文化基因。 5.礼行天下:融合传统的礼仪文化。 广东狮子会拥有独特的礼仪文化,其根植于中华优秀传统文化,并随着时代发展不断创新。在重大会议、典礼等场合,通过鸣钟、绶带等传统仪式,展现组织的庄重与规范。这些礼仪不仅强化了会员的归属感,也提升了组织的形象与凝聚力。在潜移默化中,会员们的认同感不断增强,进一步巩固了组织的文化根基。 广东狮子会在推进礼仪文化建设方面注重文化传承与品牌形象塑造。为彰显组织特色、增强会员认同感,精心设计了具有象征意义的广东狮子会会长徽章,通过视觉符号强化组织文化传承。同时,以仪式感为载体,提升会员的荣誉感和使命感,进一步推动中国特色狮子会文化的传承与发展。 6.学无止境:持续精进的学习文化。 广东狮子会是一个持续学习、不断进步的组织。狮子会通过开展各类针对性培训,如党支部会议、党性教育活动、慈善服务技能培训等,帮助会员提升综合素质。通过老党员带新党员、资深会员带新会员的模式,有效避免了人才断层,确保公益事业的可持续发展。这些培训不仅提升了会员的专业能力,也为组织储备了大量优秀人才,使狮子会在公益道路上走得更远、更稳。 广东狮子会(第二十二届)以“教培赋能”为核心引擎,打造学习型慈善组织的实践样本,通过系统化、专业化、创新性的教育培训体系,构建起“课程研发—模式创新—人才建设”三位一体的可持续发展生态,通过领导干部研修班、讲师培训等分层机制,实现决策层、专业层、新会员的协同成长,形成独具特色的公益组织持续精进的学习文化。 (二)开放合作,搭建协同共治桥 社会组织作为社会治理的重要主体,其团结功能的发挥体现在通过开放合作的实践,在公益事业的广阔舞台上,广东狮子会始终秉持开放合作的理念,构建了品牌传播体系提升引领力、政社协同体系增强参与力、数字赋能体系扩大影响力、荣誉激励体系强化感召力等系统化、多元化的资源联动机制,推动了公益资源的高效整合与价值释放,为社会组织参与社会治理提供了可借鉴的实践样本。近两年累计与85家政府单位、商/协会洽谈合作。 1.品牌传播,构建立体化传播矩阵。 广东狮子会高度重视慈善理念传播,讲好狮子会故事,构建了完善的媒体矩阵。与新华网、南方+、广州日报等主流媒体深度合作,塑造“参与式慈善的领航者”品牌形象。2024年1月入驻“南方号”平台后,在7000多个入驻单位中综合影响力位列前50,企业及社会组织类别排名第1,推出《致前行者》公益形象宣传片和《南粤扶残·狮爱行动工作站》《致无偿献血者》公益项目感召片,以真实案例传递慈善温度,凸显传播效能。近两年,微信公众号发布新闻稿2629条,阅读量达60.93万次;主流媒体报道641篇次,重点聚焦标杆服务活动与公益专家观点,如“开年行善”专栏的持续推广。此外,通过16场公宣培训及“送课上门”服务,将宣传技能下沉至粤东、粤西代表处,提升基层队伍的宣传意识与舆情应对能力,形成全域联动的宣传合力。积极响应中国慈善联合会的倡议,深度参与“开年行善”全国大联动,提升知名度和影响力。2024年、2025年在“元旦”与“春节”期间,以统一主题、统一视觉,统一行动组织开展慈善服务活动。据统计,2024年“开年行善”活动共动员了225支服务队举办相关活动超700场次,投入经费约1880万元,志愿服务时数5.6万小时,直接/间接帮扶对象23万人次;2025年“开年行善”活动共动员了208支服务队举办相关活动超450场次,投入经费约1085万元,直接/间接帮扶对象75093人次,服务地域覆盖广东省内20个地级市,这种全方位、多层次的传播体系,显著增强了公众对慈善理念的认同感。 2.政社联动,建立常态化合作机制。 “胸怀天下”是社会组织工作的视野和境界,“服务国家、服务社会、服务群众、服务行业”更是社会组织的职责使命,广东狮子会明确自身角色定位,加强与政府部门、群团组织的联系与沟通,更好地参与社会治理、协助解决社会问题。重点围绕残疾人服务、乡村振兴等国家战略需求,开展深度合作。与省残联合作建立“两代表一委员”工作室工作机制,推动164名会员中的人大代表、政协委员参与残疾人事业建言献策。另外,杨建炜会长作为广东代表出席了中国残疾人联合会第八次全国代表大会,翁耀佳、陈秀娟作为会员代表参加了中国红十字会第十二次全国会员代表大会,以不同的形式为残疾人事业和慈善事业出谋献策。与广东省人大、省委统战部、省委宣传部、省委社会工作部、省公安厅等10个省(市)直机关完成了项目对接,实施了为农村困境儿童、残疾人、失能老年人等提供资助、因地制宜组织开展提升村容村貌、改善乡村人居环境等服务。同时,与江西干部学院、广州市团校(广州志愿者学院)、广东省团校、广东省委党校、贵州遵义干部学院、延安干部学院合作,开办了六期领导干部高级研修班学习课程,系统提升骨干会员专业能力。据统计,两年来广东狮子会累计接待/拜访了169家政府单位、商/协会,共商合作。 3.跨界合作,创新伙伴关系模式。 社会组织的团结功能需通过跨界协作转化为社会治理实效。强化“高水平走出去,高质量引进来”的理念,加大力度与深圳狮子会、联会各地代表处、优秀社会组织、商/协会广泛交流与合作,共襄盛举。在社区服务方面,创新实践“五社联动”(社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源)服务模式,通过与优秀社会组织、商会和协会的广泛交流合作,搭平台、聚合力、建品牌,促进了资源互通、服务融合、项目对接、品牌联合,共襄善举。 此外,广东狮子会积极响应推进粤港澳大湾区建设的国家战略,充分利用区域优势,探索开展湾区慈善服务交流与合作模式;大力推进联会各地代表处深度合作、与深圳狮子会强强联手,促进城乡区域协调发展,共同打造区域性慈善服务联动机制;协助292名会员及家属参加中国狮子联会代表团前往国际狮子会东亚及东南亚年会、国际年会开展交流活动。这些友好交流活动增进了与国内外社会组织的相互了解和友好合作,拓展国际视野与资源网络,为公益合作注入全球化视角。 4.数字赋能,打造“互联网+慈善”破圈新模式。 数字化手段为社会组织打破传统慈善边界提供新路径,广东狮子会创新“互联网+慈善”破圈新模式。一方面,与赵广军生命热线合作开设每周直播栏目,2023年7月-2025年5月,开展了62场,累计听众超过1680.38万人次,实现慈善理念的裂变式传播。另一方面,依托腾讯公益平台,2023和2024年“99公益日”期间上线了10个项目,有5个独立项目100%达成筹款目标,其余项目平均达标率近50%,更大范围内树立了公益慈善形象,在会内推动了公益热点新风尚。这种“互联网+慈善”模式不仅提升了筹款效率,更通过公众参与扩大了品牌影响力,推动公益热点社会化。 5.荣誉激励,持续累积慈善影响力。 社会组织的团结功能最终体现为社会价值的广泛认可。2023年7月-2025年4月,广东狮子会取得以下国家级、省级和市级荣誉或表彰:获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国残疾人工作先进集体”;在中央社会工作部等22个部门和单位组织开展的2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动中,荣获“最佳志愿服务组织”;项目“南粤扶残•艺海友爱”,被中国残联评选为“残疾人文化品牌活动典型案例”;获中国红十字会颁发的“中国红十字奉献奖章”;项目“南粤扶残·艺海友爱”,被广东省社会工作部评选为“2024年度最佳志愿服务项目”;无偿献血服务委员会、东莞代表处、河源代表处、韩江服务队分别获得广东省卫生健康委员会和广东省红十字会颁发的“广东省无偿献血促进奖”;中山代表处,获中山市2023年“慈善典范项目金菊纪念章”;湛江代表处,获湛江市2023年“最佳志愿服务组织(团体)”等;还当选为中国慈善联合会第三届理事单位;当选为广东省志愿者联合会第三届副会长单位。 此外,侨都服务队陈健新,在2024年巴黎残奥会勇夺两块金牌;光大服务队金贞玉(金子楠),被授予“全国民族团结进步模范个人”;咏春服务队杨建炜,获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国残疾人工作先进个人”、入选中国残疾人事业新闻宣传促进会联合中国网、新华网的“2023年度助残新闻人物故事”、被广东省社会工作部评选为“2024年度最美志愿者”;太阳服务队赵以兵,获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国自强模范”;星星服务队张兰香,创办经营的残疾人康复机构,获国务院残疾人工作委员会、人力资源社会保障部、中国残疾人联合会颁发的“全国残疾人工作先进集体”;明道服务队张书泽,获“2023年度中国人民银行公德奖”;梁敏宁等8名会员获评“民建广东省委会2024年度社会服务工作优秀个人”;许一峰、孙伟文、李艺强、李付武、陆鹏毅、林育宏、郑子殷、谢庆权(以上按姓氏笔画为序)等一批优秀会员获得了国家、省、市(区)级荣誉称号。这些荣誉既是社会对个体善行的肯定,更是对组织集体行动力的认可,通过“积小善”的持续积累,最终形成“成大德”的广泛感召力。 (三)价值共创,助力社会治理和谐 广东狮子会立足新时代发展要求,以“价值共创”理念为指引,系统构建了社会组织参与社会治理的创新模式。通过打造“智库型”社会组织、创新参与式慈善模式、推动慈善事业转型升级等举措,在价值共创中彰显社会组织团结功能,推动了公益慈善行业的专业化发展,为社会治理注入更多的活力,为构建和谐社会贡献重要力量。 1.智库引领,打造专业型社会组织。 (1)组建智囊。广东狮子会深刻认识到专业智慧对社会治理和价值共创的重要性,积极组建由高校学者、行业专家等构成的发展规划部,汇聚了不同领域的专业知识和丰富经验,在知识共享与交流中促进了各方团结协作。 (2)培育人才。邀请高校、党校专家学者开展志愿服务专业培训,年度培训超500人次,建立会员能力提升长效机制,年度培训覆盖率达85%。通过系统的培训,会员们不仅掌握了扎实的专业知识,还提升了实际操作能力。在共同学习和成长的过程中,会员之间携手共进,为实现价值共创的目标而努力。 2.创新实践,做参与式慈善的领航者。 (1)搭建平台。广东狮子会通过构建四大创新平台,系统推进参与式慈善实践。教育培训平台建立三级讲师体系,开发核心课程;项目共创平台设立服务项目库,精准记录服务小时;资源协同平台与政府部门及企业、基金会建立合作;价值激励平台建立嘉许制度,打造了政社协同、多元参与的慈善治理新范式。 (2)健全体系。建立健全慈善项目的全过程管理体系,对项目的立项、审查、执行、控制、评估、反馈等环节建立科学、规范、有效的标准化机制,确保了慈善项目的质量和效果,让每一份善款都能发挥最大的作用。同时,优化专业委员会团队架构和职能结构,增强服务队对项目标准化、专业化、品牌化的引导,提升了项目的影响力,形成了团结共赢的局面。 3.激励赋能,凝聚服务合力。 广东狮子会通过构建完善的激励体系,有效激发会员服务热情,凝聚志愿服务强大合力。在团结会员、共创价值的过程中,形成了独具特色的激励机制。 (1)荣誉嘉许机制。建立星级会员评定体系,依据《广东狮子会嘉许办法》对在服务开展、团队建设等方面表现突出的个人及服务队进行嘉许激励。通过颁发星级会员称号、荣誉奖章及证书等形式,让会员的奉献获得组织认可。每年举办隆重的颁奖典礼,营造崇尚公益、争当先锋的良好氛围。 (2)榜样引领机制。充分发挥先进典型的示范带动作用,通过官方网站、社交媒体平台、会刊等多渠道,全方位宣传优秀会员的感人事迹和服务成果。这种精神激励不仅让获奖者感受到无上荣光,更通过鲜活案例激发全体会员见贤思齐的内生动力,持续强化组织向心力,坚定服务社会的初心使命。 该激励体系将制度化嘉许与柔性化引领相结合,既注重即时激励,又强调长效影响,有效提升了会员参与度和组织凝聚力,为持续开展高质量志愿服务提供了有力保障。 4.转型升级,推动慈善事业高质量发展。 (1)数字赋能。广东狮子会积极顺应时代潮流,开发智慧慈善管理系统,实现了慈善项目的信息化管理。通过与公募基金会合作,线上募捐平台年度筹款突破70万元,通过便捷的线上募捐方式,让更多的人能够参与到慈善事业中来。大数据分析精准匹配服务需求,为慈善项目的开展提供了精准的指导。这一数字化管理模式打破了地域和时间的限制,促进了社会各界的协同合作,共同为构建和谐社会贡献力量。 (2)标准引领。制定服务标准规范,确保了慈善服务的标准化和规范化。从服务流程到服务质量,都有明确的标准和要求,让慈善服务更加专业、高效。建立项目评估反馈机制,对慈善项目的实施效果进行定期评估和反馈,及时发现项目中存在的问题,并进行调整和改进,确保项目能够达到预期的效果。在标准引领下,各方能够更加紧密地团结在一起,共同为提升慈善服务品质而努力。 五、探索与展望:锚定未来方向,拓展服务边界 广东狮子会(第二十二届)全体会员众志成城,成功应对外部环境挑战,在党建工作、法人治理、慈善筹款和慈善服务等方面取得了重大突破,实现了高质量发展。但仍存在着服务精准度不能充分贴合多元需求、跨部门协作还不够畅通等些许不足。未来广东狮子会将始终坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻党的二十大精神,在新时代公益事业蓬勃发展的浪潮中勇毅前行,“初心如磐 致力非凡”,推动慈善事业从“规模扩张”向“质量提升”、从“传统慈善”向“社会创新”转型,为广东乃至全国的公益事业发展贡献更大力量。 (一)战略聚焦,擘画公益服务新蓝图 1.洞察社会需求,锚定核心服务领域。 引入社会工作方法论,基于过往服务经验与当前社会调研,精准定位核心服务方向,从“大水漫灌”到“精准滴灌”,明确未来服务重点与优先级。 2.制定长远规划,构建可持续发展框架。 制定未来三年(2025-2028年)乃至更长期的服务规划,涵盖服务目标、项目布局、资源调配等方面,确保服务工作有序、高效推进。 (二)创新驱动,拓展公益服务新路径 1.科技赋能服务,打造智慧慈善生态。 深化智慧慈善管理系统应用,优化内部线上募捐、项目管理等功能,提升服务效率与透明度。探索人工智能、大数据等新兴技术在慈善服务中的应用,如精准匹配服务需求、预测服务效果等,为服务决策提供科学依据。 2.跨界融合发展,构建多元合作网络。 进一步加强与政府、企业、其他社会组织等合作,链接企业、基金会与媒体资源,实现优势互补,共同开展大型慈善项目。拓展国际合作交流,参与全球公益治理与经验互鉴,学习借鉴国外先进慈善理念与服务模式,提升广东狮子会的国际影响力。 (三)人才培育,激发公益服务新活力 1.优化培训体系,提升会员专业素养。 建立公益人才分级培养体系。针对不同层级会员,设计个性化培训课程,涵盖社会工作知识、项目管理技能、沟通协调技巧等方面。建立培训效果评估机制,根据会员反馈与实际服务表现,不断优化培训内容与方式。 2.完善激励机制,凝聚会员服务合力。 完善志愿者荣誉体系和管理进阶通道,优化激励措施,嘉许在服务中表现突出的会员与服务队。营造积极向上的组织文化,增强会员的归属感与荣誉感,激发会员的内在服务动力,吸引新生代力量投身公益事业。 (四)品牌塑造:提升公益服务新形象 1.加强品牌宣传,扩大社会影响力。 制定品牌传播策略,整合传统媒体与新媒体资源,全方位宣传广东狮子会的服务成果与理念。打造具有代表性的慈善品牌项目,通过品牌项目带动整体服务水平的提升,提高社会认知度与美誉度。 2.注重品牌维护,保障服务质量与信誉。 讲好中国公益故事,传递时代强音。完善“党建+公益”双轮驱动体系,打造具有全国示范效应的公益IP,建立品牌质量监控体系,对服务项目进行全程跟踪与评估,确保服务质量符合品牌标准。及时处理品牌危机事件,加强与社会各界的沟通与互动,维护广东狮子会的良好品牌形象。 结语 二十三载栉风沐雨,二十三载笃行不怠。在“正己助人赓续华章,服务社会共筑未来”的公益征程中,广东狮子会第二十二届工作始终恪守“正己助人,服务社会”宗旨,以党建为根本引领,以会员为核心支撑,以创新为发展动力,以狮爱为联结纽带。 广东狮子会汇聚万千善心、凝聚公益合力,在公益慈善领域深耕细作,于八大服务领域精准发力,交出一份彰显责任与温度的高质量答卷。这不仅印证了组织的坚韧底色与蓬勃活力,更充分证明“参与式慈善”模式在中华大地的强大生命力与广阔前景。 公益之路,道阻且长,行则将至。接下来,广东狮子会将锚定高质量发展目标,以更开放的姿态拥抱行业变革,以更坚定的步伐践行公益使命:进一步做实内部治理规范化,提升专业服务精准度,拓展公益服务覆盖面,创新慈善实践新模式,持续凝聚社会各界力量,共同推动公益事业迈上新台阶。 展望未来,在全体会员的同心协力及社会各界的鼎力支持下,广东狮子会必将续写公益事业新篇章,为构建和谐社会、推进中国式现代化、助力中华民族伟大复兴持续贡献智慧与力量! 来源:华南农业大学新时代文明实践提质增效研究团队 撰稿人:李锦顺、陈慧、梁志源、雷梦英、黄素怡
广东狮子会深入探索“党建+公益”服务模式,通过组织优势凝聚公益共识,将党的政治优势、组织优势转化为服务优势,通过两年实践,逐步构建起党建引领公益服务的长效机制,在助残扶弱、乡村振兴、社区服务等领域取得显著成效,构建起党组织引领、党员示范、会员参与的公益共同体,使党建优势持续转化为凝聚共识的实践动能。
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